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家居业创意营销,你到底是闹哪样?!
来源:定制家居网         时间:2014/9/9
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俗话说“酒香也怕巷子深”。家居业的竞争最重要的部分无非是产品、品牌和营销渠道之争。如果说多年之前还有声音在呐喊“质量才是硬道理!”,那么在信息技术已经如此发达的今天已经没有人会单认这一死理。尤其是对于某些品牌集中度还不那么高的行业来说,撇开质量问题,营销方式和营销渠道是必争之地了。明星效应、励志短片、卖萌文案……创意营销之风劲吹,家居业的营销途径越来越多元化,手段也越来越“弹眼落睛”,续平淡无奇的传统营销方式对于企业来说无异于“自掘坟墓”。

       在YY的时候,悄悄把产品卖了

在企业的营销中,美女永远是个致胜的法宝,在“美女经济”遍地开花的今天,利用美女明星或是邻家美女引爆眼球,早已不是什么稀奇的事。去年6月15日-7月15日,北京伊丽伯特家具面向京城消费者发起寻找“最美试睡员”活动,吸引了上万人参与,共拍摄试睡视频数百个,视频网络点击超过50万次,在传统家居销售淡季的6、7、8月份,创下了单店销售超过44万元的销售佳绩,成为京城家居界的一大亮点营销。而新中源陶瓷则索性请来了世姐,开启了一场“世姐佳丽巡回签售会”,并未消费者揭开了几款让利瓷砖的神秘面纱。

如果这还不过瘾,那么大牌明星的加入势必会为品牌增色不少,明星的高人气有益于品牌知名度的提升,明星与品牌相契合的形象气质,也为品牌建设添砖加瓦。今年,在“周迅陪我玩”尚品宅配周迅南京见面会上,周迅与孩子们亲密互动,为在“梦想之家”儿童绘画大赛上获得“最佳创意奖”的五位小朋友颁奖,并给他们每人一张价值5000元的尚品宅配装扮“梦想之家”礼金券,活动在愉快轻松的氛围中结束了,而尚品宅配玩转定制家具的理念也留在了人们心中。

毫无疑问,这几场创意营销都押对宝了,都是因为美女的关系吗?乍看是,但仔细想来却并非如此。衡量一场营销活动的好坏,关键不在于是否出其不意或是美女如云。美女可以是一种经济,但也可以是一种审美疲劳,美女用得好不好,还的看是不是和品牌形象契合,以及活动本身是否有如量身定制。

口号理念,咱就是这样“自恋”

卖的是产品,但境界可不能少。在品牌如林的家居业中,如何让自己的产品和品牌价值在消费者间广为流传?一句深得人心的口号自然必不可少。今年5月31日,圣象邀请全国媒体团走进位于江苏丹阳的圣象实木梦工场,展示圣象三层实木地板。圣象实木事业部掌门人更是抛出了这样的口号:我们卖的不是产品而是可以传承的财产!

同期,由慕思寝具投资,潘石屹、李云迪和郑智出演的《筑梦者??与梦想同行》系列励志短片正式首发。片中三位原本出身平凡的年轻人,心怀梦想,通过坚持不懈地努力和拼搏奋斗,最终实现了梦想。慕思借此发起了一场造梦行动,号召人们都来做心怀梦想的“筑梦者”,也将传播睡眠文化升华到倡导筑梦理念。

无论是圣象的“不卖产品卖财产”,还是慕思令人心潮澎湃的“筑梦者”,都让人们在购买产品的同时,看到了品牌最核心的文化价值。一句直击人心的口号,赋予了品牌特有的价值,在产品同质化非常严重的当下,更换营销思路显然比新品更易脱颖而出。

公益顺风车,搭你没商量

做公益,如今已不仅仅是明星的专利。在家居业的营销案例中,打“公益牌”赢口碑已是商家惯用的方式。去年8月5日,曲美家具在京发起“‘旧’爱地球,绿碳行动”计划,向全国推动家具“以旧换新”,50天持续发力、280个城市联动,让家具“以旧换新”走向了全国,轰动行业。此后,据曲美家具方面总结50天的家具“以旧换新”成果发现,全国销售额因此同比提升四成。

今年,家居卖场城外诚将“学雷锋,提服务”作为年度营销主题,并对102家“学雷锋标杆店”进行现场授牌,推出全程导购服务、双语导购及咨询服务、买家具建材送雷锋保洁服务、设立雷锋服务角为消费者免费提供雨披、鞋套、轮椅、婴儿车等系列雷锋服务,从而全面提升家居行业服务水平。

有人将小米的成功之道归结为“一切营销皆口碑”,小米的口碑营销之所以为业界所称道,正是在于小米将口碑定义为超出用户的预期,进而引发“尖叫”。在强手如云的家居业中,能否抢占更大的市场份额,取决于是否将产品和服务做到了极致。诚然,曲美和城外诚都是深谙此道的。

卖萌耍宝,玩的就是心跳

如果要问,在互联网上让一个事件引爆的最佳方法是什么?答案多半是这样的:一条信息在微博、微信等平台上被大量转发、评论。而让更多用户转发和评论,无疑取决于内容本身。于是乎,各种可爱、闹腾,甚至无下限的家居营销和品牌传播文案诞生了。有业内人士打趣又形象地将互联网方式的文案表达法则归结为:卖萌、无节操、毁三观!

翻翻各大家居品牌的官方微博和微信,这样的例子几乎无处不在。今年5月,一则题为“你的床上除了她还有谁?”的微信文章在朋友圈中流传,点开一看原来是某床垫品牌发布的一篇知识性文章。而微博上,家电品牌美的更是以“小美”和“小的”自称,在众多博友面前腻歪地说要“永远不分开”,真是发嗲无罪,卖萌有理。

卖萌,卖的是一种态度;创意文案,创的是一种表达方式。能抓住消费者萌点的文案,既是一种品牌亲民化的沟通方式,也是在互联网时代,品牌与消费者互动的一种方式。一则好的创意营销文案,可以让用户主动传播品牌理念,潜移默化地影响用户。

创意营销,你会买账吗?

林林总总的家居企业促销活动让消费者产生了疲劳,促销的效果也越来越不明显,以至于不少业内人士都抱怨,如今的市场已陷入不促不销的状态。在这种情况下,必须要引领、创新一个新的家居消费方式。互联网为思维时代之下,社会化新媒体是平台,口碑营销的影响力越加明显。颠覆性的创新型互联网思维营销完胜传统营销,侵占市场。

互联网思维营销是什么?在去年举行的互联网创意营销大会上,邻客电商创始人关苏哲认为流量、转换率、开单价、重复购买率这四个因素决定了互联网思维营销。简单来说就是用户为中心,信息共享,而非简简单单的推送信息给消费者。如何运用互联网思维,通过线上的平台,通过新媒体做活传统的家居建材业,这是一条颠覆性的道路,也必将有具有颠覆性创新精神的品牌脱颖而出。

我们可以看到,一些大品牌的木地板、橱柜、卫浴企业等已经走在了家居创意营销的前列。创新是所有行业发展的永恒主题之一,消费者对服务品质越来越苛求,如今单一的靠渠道管理、终端促销、新品冲击等等形式已很难形成新的突破,也易被竞争对手模仿。

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