中国的现代厨房家具行业是在摸索、学习的过程中,借鉴外国经验,逐步发展起来的。中国厨房家具行业经过二十年的发展,取得了巨大的成就,已形成了一个包括两万多家厨房家具店,覆盖全国所有的省会城市、二级城市以及超过90%的县级市场的庞大的产业体系。一批优秀的企业涌现,欧派、科宝等十余家厨房家具企业已建立起全国性的销售网络,达到数亿至十几亿的销售规模;另有三十家左右的企业初具全国性品牌的特征或已在特定区域取得优势地位,另有上百家企业正处在快速发展过程中,有望成为行业中的重要力量。
这样一个朝阳产业的出现,对于推动就业、提高人民生活水平有很大的帮助。恰逢今年是中国建国六十周年,在这种光辉时刻,有必要对厨房家具行业进行回顾与梳理。“厨房家具二十年•行业大展示”活动是由搜狐家居、焦点家居网、中国家具协会厨房家具专业委员会、世界厨卫协会主办的。活动将全面深刻地总结和评估这二十年来厨房家具行业的发展状况,并探讨下一个二十年的前进方向,从而引导整个行业持续健康的发展。
时间:2009年8月31日
地点: sohu大厦
嘉宾:广州欧派企业集团公司营销总经理 姚吉庆
主持:胡艳力
以下是厨房家具20年系列访谈之四:
【胡艳力】:广大网友,下午好!欢迎来到搜狐直播间。这里是厨房家具20年人物访谈的现场,今天来做客的嘉宾就是广州欧派企业集团公司营销总经理姚吉庆,欢迎姚总。
虽然我们是个历史性回顾的话题,但是我们想了解下目前市场情况,今年09年也是一个不同凡响的年份,现在市场是怎样的?欧派在市场上是怎样表现的?
【姚吉庆】:2009年前期是危机的开始,现在危机基本上慢慢减弱,对于欧派来讲,在08年的时候就定了三年规划,在08年初的时候实际上也还没有完全意识到危机会开始,当时的想法蝶变2008、飞扬2009年、炫动2010年。
现在为止40%的同比增长 揭秘增长原因
正好08年就遇到了金融危机,但还是用了2008年定位的主题,实际上在2009年整体的发展情况比想像的要好得多,现在为止是40%的同比增长,应该说还是蛮理想的,特别是后面这几个月,增长情况越来越好,8月份超过了50%的增速,这么一个大的环境下,市场不是很景气的情况下,还是比较满意的。
【胡艳力】:这么一个同比增长幅度背后的原因是什么?
【姚吉庆】:我觉得原因几个方面,第一,在金融危机来临的时候,特别是在2008年的时候,作为欧派的决策者,以董事长为首提出了在这样的环境下我们不是冬眠而是去冬泳,在金融危机冲击橱柜家具行业的情况下,没有减少费用,而是反过来加大了投入。
加大投入主要是几个方面,我觉得有几项措施:
从08年开始,投资1.5个亿来做亚洲最大的制造基地,世界级的制造基地建成以后,特别在这么一种低迷的环境下能够有这么大的重拳出击,在家居行业也是不多的。这时候对鼓舞整体团队的信心,和对我们未来整个的发展奠定了非常好的基础,这是从硬件方面。
基地的建设方面,可以说完全跟国际接轨,完全是由欧洲的设计师进行设计,包括引进德国豪迈整个的生产系统,所以从制造体系上完全跟世界一流的制造系统接轨,把中国的制造水平完全提到国际一流的水平上面,这是第一点。
第二点,在营销方面,更加的有力度。我们广告不仅没有减少,反而增大了,像今年包括一些电视台的栏目投入的还是比较多的,包括全国高速公路的路牌都上了不少。
特别我们推出了应对金融危机的火炬计划,总部投入2千万,进一步拓宽市场、进一步稳固市场,进一步提升市场,通过这几个动作,使我们在整个全国到处“点火”,不断的强化市场优势。这一点我觉得是我们的关键点,这个疲软市场下家具行业很多品牌动作减少,这个时候欧派是逆市出击,就相当于在大操场上大家声音都小了,把声音稍微调大一点,就显得更大了,所以这时候得到的回报率会更好。
第三点,启动再造车的计划,最核心的理念,就是要激发整体员工的积累体系,就是人才的引进、人才培养和人才积累的体系,强化各个系统团队的建设。通过段对建设,我们在08年底也整个对团队进行了优化,吸收了一些更优秀的人才进来,来充实到整个团队中去,而且欧派在吸收人才的时候是不仅仅是橱柜行业的,可能包括家电等不同行业。这样通过08年下半年到09年前半年运作,应该说我们的团队素质有比较大的提升。
还有一个我觉得重要的,现在社会影响比较大得冠军联盟,冠军联盟的推广还是比较成功,欧派也是最早的发起人之一,现在除了欧派以外有业内的第一品牌像东恒陶瓷、像大自然地板,美的中央空调,在泛家居行业里面做陈这样一个冠军联盟。通过这几个月的发展,应该说发展态势是非常好的,从过去的4月23日的人民大会堂的启动新闻发布会,到5月1日的15个城市联动的促销活动启动,再到我们6、7月份旗舰店启动,而且马上启动千城万店的活动,也是在金融危机环境下迅速能够拉动市场非常有效的方法,这些方法都使得我们团队的销售业绩可以说一路飘红,态势还是非常不错的。
【胡艳力】:我们现在建立的算是亚洲最大的工厂,面积有多大,座落在哪里?
【姚吉庆】:在白云区,离我们老的厂不远。
【胡艳力】:有多大的面积,为什么说它是最大的?
【姚吉庆】:产能已经达到了30万套,在亚洲应该是最大的,在世界上应该也排在前三位到前五位。
【胡艳力】:火炬计划是跟经销商广告运作的方式吗?
【姚吉庆】:火炬计划,就是全方位夯实网络的方法,全方位的对网络进行优化、对网络进行固化、对网络进行提升的过程,包括整个专卖店系统的建立,专门的连锁模式的优化和提升,渠道的一些建设,渠道的拓展,包括我们配套产品的提升等等是一个全方位的提升计划。
产品的系列拓展到衣柜 09年实现2倍增长
【胡艳力】:给我们具体讲一下欧派在渠道上有怎样的改变和提升?
【姚吉庆】:欧派在产品方面,在09年的新品提升是非常大的,09年光产品就推出40多套,我说的40多套产品实际上完全是风格的不同,不是说颜色的改变,如果是颜色改变、普通的搭配改变,可能就会上百种之多。
广州欧派企业集团公司营销总经理姚吉庆做客搜狐
第二,欧派从产品的系列上来讲,拓展到衣柜产品,通过08年打好基础,09年就得到了翻两倍的增长,所以衣柜领导品牌的雏形已经形成,而且今年估计衣柜也会有300家以上的专卖店出现,对下一步欧派立足于衣柜行业作为新的增长业务,下一步在衣柜行业能成为行业的领导品牌奠定了比较好的基础。同时在产品方面,除了我们现在发展比较好的主业以外,我们拓展到净水器,还有一个厨房电器,比如电压力锅,这些产品发展也非常不错,这是从产品提升来讲我们有比较大的提升,从销量、从品牌。
从产品设计上,从去年开始,我们就一直倡导原创的设计,领先的设计,实际不仅是橱柜行业,家具行业也存在这个问题,可能很多是模仿式的,但是要成为第一,要跟所有的对手拉开很大的差距,在原创设计方面要走到前面去,包括欧派办中国第二届的厨房大赛,实际上目的是倡导推进中国原创设计的进程。除了自己的设计团队,除了我们总部搞的设计团队以外,更重要的是跟国际上一流的设计公司在一起合作,今年有好几套产品就是国外的设计团队、欧洲的设计团队直接设计出来的,所以大家在现在欧派专卖店里面看到的东西会更流行、更时尚、更有现代感,而且欧派设计师还根据中国消费者的特点来设计。
整个橱柜市场、厨房市场必然走向一体化
【胡艳力】:从单纯的做橱柜已经拓展到衣帽间,现在橱柜行业夜有走多元化的企业,欧派为什么要走多元化的路线,当时怎么想的?
【姚吉庆】:这是市场发展的趋势,实际上可以这么理解,整体橱柜市场有一个推进,这种方式消费者会越来越接受,为什么呢?因为类似于欧派这种品牌,实际上是一个中高价位的品牌,我们的目标消费群都是一些中产阶级,一些白领,一些商业人士,中高端的一些人士,实际上他工作都非常忙,他很渴望有一个对他来说比较简单的、比较方便的一体化的解决方案,最好能根据他的需求完全达到他认为符合他的个性需求的东西,而且又舒适、品质又好,实际这是一个需求。我们做企业要从需求的角度出发,然后围绕这样的方向去经营。我觉得发展大了以后,再进行极度相关的多元化是必然趋势。所以欧派现在定位整体厨房,从整体橱柜的第一品牌过度到