| 法恩莎谢岳荣：价格战不会影响高端品牌 |
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来源：－
时间：2009/11/30
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采访对象：法恩洁具有限公司董事总经理谢岳荣
【记者】尽管面对严峻的市场考验，但是，法恩莎卫浴、瓷砖一直都表现稳健，不但在销量上取得了较大的增长，而且还加快了专卖店的建设步伐。今天，谢总亲自出席淮安旗舰店的开业，请问，您如何评价法恩莎淮安旗舰店的终端形象设计？
【谢总】法恩莎这个店设计是由我们公司专业人员设计的统一形象，综合了很多专业人士的意见和想法，也是终端法恩莎比较普通的一个形象！每个旗舰店都会设有这样的VIP交谈空间和具有整体直观感受的空间样板！只是今天开业比较匆忙，有些地方还是有些不太完善的地方！
【记者】华东地区一直都是各大陶卫企业的必争市场，您认为法恩莎卫浴、瓷砖在华东地区的表现如何？淮安旗舰店的开业，对于法恩莎部署华东的市场战略具有怎样的意义？
【谢总】华东地区的表现我还是比较满意的。无论是浙江还是江苏，各方面表现都很不错！淮安作为一个地级市，在苏北也占有很好的位置。我们在苏北地区其他城市做得一直还比较好，我们也很看重苏北的市场，所以选择在淮安首先设计法恩莎高尚生活馆！
【记者】法恩莎卫浴、瓷砖一直致力于打造高端的卫浴品牌，为消费者提供瓷卫一体的整体空间解决方案。但是，今年卫浴市场的价格战打得天昏地暗，请问，如此激烈的价格战对法恩莎这样的高端品牌会否造成强烈的冲击？
【谢总】今年我们法恩莎自己的促销活动也比较多，也许这就是所谓的“价格战”！我们原来的形象树立得比较好，价格一直比较稳定。现在有了促销，原先对品牌有认知度的客户，现在有了低价的机会，比较明显得刺激了消费，促进了购买！
价格战对我们的高端品牌形象冲击不是很大，虽然这次淮安开业我们低价促销，但我们的高品质产品质量、高品质服务并没有降低，还是享受包铺贴、包安装，这种高端的服务完全没有打折扣。我们的品质没有降低，我们的形象没有降低，促销对我们来说，只是让利给消费者的一种形式。促销一过，我们立即恢复原来价格，不会对品牌造成冲击！
【记者】去年经过金融危机，好多企业都面临了困境，但家居企业好像受影响据我们观察不是很大，那么法恩莎受金融危机影响大吗？
【谢总】这次金融危机对我们的影响不是很大。原先，我们也做了最坏的打算，商讨怎么应付这个“寒冬”，但事实却比我想象得要好，我们不仅没有出现危机，从08年到09年，还有了20%的增长。我相信，就目前的情况来看，明年法恩莎的发展会比今年更好。
【记者】要想取胜于兵家必争之地，就要看谁的战略部署做得更及时，更具有前瞻性。请问，法恩莎如何预估2010年华东市场的走向？可能会推出怎样的市场战略来应对？
【谢总】一直以来，我们都把华东作为我们的战略重地。无论是卫浴还是瓷砖，我们都很重视。接下来，我们会着重打造法恩莎高尚馆，要求500平方以上的店面，就像今天看到的这样，去更好的服务我们的客户！
【记者】法恩莎的产品一直以来都很受欢迎，那么法恩莎在产品设计方面是否有什么独到之处？
【谢总】我们的设计是根据欧洲和意大利最流行的款式，风格结合中国的实际情况，专为中国顾客设计卫浴配套生活空间。在欧美比较流行分体、挂墙式马桶，而国内比较喜欢连体的。我们要熟悉这种区分，洋为中用！像欧美比较流行的挂墙式我想也会慢慢开始在中国流行，因为他比较简洁，比较容易清洁，比较科学。他能节省空间，这些都需要我们的引导！我们的设计师不会坐在家里想灵感，是经过大量的调查和研究，结合美感而形成作品！
【记者】法恩莎非常注重产品的原创设计，近日传来喜讯，法恩莎09年的力作“Diamond钻”系列从数百件产品中脱颖而出，荣获了由中国工业设计协会与广州国际设计周联合主办的“红棉奖-2009年度中国创新设计大奖”。这再一次证明了法恩莎卫浴?瓷砖具备强大的原创设计能力。请问，获得这样的奖项对于法恩莎具有怎样的意义？
【谢总】通过参加一些设计活动，可以增加我们与设计师团队的交流，让他们熟悉和认可我们的产品。另外也是证明了我们的设计方面的实力，其他意义不是很大
【记者】您觉得接下来的卫浴市场会有什么发展趋势？
【谢总】卫浴市场的变化可以概括为：强者更强，弱者更弱。现在的强势品牌，从产品的开发，到销售网点的建设，到经销商的素质和综合实力都在出现分化，慢慢的会形成一个品牌拉力，强势品牌会得到更多的份额。如果经济不景气的话，分界点就会越来越明显，分界速度也会加快。
【记者】在国有品牌没有脱颖而出，人们在购买卫浴时要是讲究一些的话肯定会选择外来品牌，那么外来品牌与国产本地品牌最关键的区别在哪里？未来的市场又是属于谁？
【谢总】现在的进口品牌要想在国内增加销量，扩大规模就必须产品国产化！只有在中国生产，它才会优良的性价比。那么同场地生产，同材质生产，国内优秀品牌在品质上与国际品牌的差别就不会很大，品质上无区别。现在中国的技术标准就是采用的美国的标准，所以在技术上也无根本区别的。唯一的区别就是品牌！
国际品牌的优势在他们的产品号召力，他们的号召力很强，进口品牌进入中国比较早，他们有很棒的销售团队，这一点他们做得很好！未来来说，无论是自主品牌还是外来品牌，在中国这个良好的市场环境中，接下来的市场属于谁，这个不好说，每个品牌都有各自的发展空间，要看经营者的策略，决策者主导了品牌的市场！
【记者】08年奥运期间，很多国产品牌会利用“爱国”这个口号来促进消费国货，那么法恩莎为什么没有这么做呢？
【谢总】实际上，消费者是不相信眼泪的。消费者只会选择好的，高性价比的好产品！所以打民族情感这个牌子，我个人不想这么做！我们不会利用消费者的怜悯之心，我们不需要可怜，完全没有这个必要！经过这么长时间的市场磨练，国货从家电到汽车，到日用品，从性能上不亚于外来品牌！原来国产品牌的品质、美誉度不如国际品牌，随着不断的发展，国力的不断增强，人们的民族自信心得到膨胀，买国货也不会被人看不起，人们也不需要用进口品牌来满足虚荣心。相反，这种民族情结变得越来越严重，买国货也成为一种潮流！
【记者】请您对法恩莎卫浴、瓷砖江苏淮安旗舰店的开业送上祝福。
【谢总】从昨天就开始预售，就有30万的销量，可以看出法恩莎品牌在淮安人民心中还是一个优质的品牌。今天的销量也不会有问题！我相信淮安法恩莎高品质旗舰店会有更好的明天！
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