| 欧宝地板推出“用户免责”服务 |
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来源：建材与装饰－中国建材商网
作者：吴海燕
时间：2010/1/14
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在元旦期间，欧宝地板重庆营销中心推出“用户免责”服务。
“一年之内包修、包维护，但用户责任除外。”这是大多数品牌能给用户许下的承诺。虽说，你追我赶的竞争环境，促使地板品牌的技术已相对成熟，但能真正完全解除客户顾虑，提供“责任全包”的地板品牌目前依旧“凤毛麟角”。欧宝此时推出的“用户免责”服务，即在保修期内，不分责任，只要地板出了问题，欧宝无条件更换。这无疑在推动地板行业的服务上，起到了一定作用。
据欧宝重庆负责人曾昭悦介绍，欧宝推出“用户免责”服务，并非一时兴起，想增强渲染力而搞的炒作。这是欧宝入重庆以来，时间对其品质的检验。另外，欧宝获得的生物蜡封边专利技术让其有了更足的底气。
为了将服务进行更好地推广，欧宝采取了电视台的高频率宣传及“人海战术”强力推广双管齐下的方式。
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