| 访浙江格尔森木业有限公司董事长蒋雪林 |
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来源：建材与装饰--中国建材商网
作者：吴慧
时间：2010/3/8
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格尔森的速度——
“品鉴，精致人生”——是格尔森地板一直的追求，从制造优势走向制造与创造优势并举，从市场区域化走向市场与品牌国际化并举。格尔森不仅制造了性价比极高的产品，更成为木地板制造领域的潮流引领者之一。
在危机延续的2009年，格尔森的速度却令人震惊——
2009年2月，江苏大亚装饰材料有限公司与浙江格尔森木业有限公司结为战略合作伙伴；
2009年4月，格尔森地板荣获由中国木材流通协会地板专业委员会颁发的《2009年地板售后服务诚信奖》；
2009年6月，格尔森地板被中国产品质量监督管理委员会、中国名牌产品推荐委员会评为中国地板十大品牌；
2009年6月，世界品牌实验室(World Brand Lab)在京发布了第六届“中国500最具价值品牌排行榜”名单，浙
江格尔森木业有限公司梅开二度，以20.31亿元人民币的品牌价值再次荣登榜单；
……
格尔森取得如此殊荣，并非偶然。作为格尔森品牌的缔造者，蒋雪林给出了这样的一个成功的公式：（产品＋服务）×品牌＝成功。
精——产品
产品是缔造成功的基石。任何成功的品牌如果没有优质的产品结构支撑，也只能是空中楼阁。而格尔森追求的是产品能让客户“百分百满意”。
为了做到这一点，格尔森严把质量关：把科技创新、地板生产与成品检测三位一体齐推进，格尔森做到产品品质卓越、性能优良、风格时尚；从原材料选择到成品包装入库，格尔森始终贯彻全程控制化质量体系，每一道工序都建立了数字化作业标准；通过全程监测，严格控制产品品质，每一批地板出厂前都必须经实验室检测，达标方可放行。
格尔森作为中国实木之都会长单位，凭借其领先的地板加工制造技术，坚持以产品创新引领地板发展潮流。从“中国第一大板”、木檀香味强化地板到行业首推的印象家古典实木地板，格尔森公司通过自身的不断开拓创新，使产品在耐磨、抗开裂、抗变形、外观、健康等各方面均达到行业领先水平。同时，格尔森通过与中国林科院木材工业研究所建立技术合作战略伙伴关系，使企业在产品的科技创新、综合利用等方面形成强大的技术创新优势。
越做越“精”的产品，使格尔森地板在全国市场的销量实现了稳步、快速的增长，成为地板行业品牌发展的佼佼者。
优——服务
服务是引导成功的动力，一个成功的品牌必定会得到消费者的普遍认同，而消费者的认同除了优质的产品外，另一个重要的因素就是完善的服务。因此，格尔森地板把“全程一体化服务”作为市场经营的重中之重，坚持用优质的售前、售中、售后服务赢得消费者的青睐，并对整个行业进行净化和引导。
格尔森地板在全国范围内开展格尔森地板诚信服务活动，要求全国经销商统一服务内容，统一安装流程，统一施工作业。这展现了一个大型地板企业勇于承担社会责任，持续经营新理念的决心和信心。同时，这也成为格尔森地板赢得社会、赢得市场、赢得消费者的又一关键环节。
蒋雪林还表示：这一活动也有利于规范地板行业服务、引导行业自律，不但为建立地板行业服务规范氛围起了模范带头作用，格尔森企业形象也因此得到了极大提升。
强——品牌
品牌是积蓄成功的源泉。现代人都追求个性，成功品牌的发展之路表明，一个品牌要获得强大的生命力，对品牌价值进行与众不同的个性定位及深化构建工作必不可少。
说到品牌定位及传播，蒋总表示：多年来，格尔森地板一直坚持用深入消费者内心的人文关怀创新品牌内涵，坚决维护广大消费者的权益和利益，始终把消费者的满意度和美誉度当作生存的土壤，坚持用“自然、健康、舒适、环保”的生活理念引导健康消费，坚持全国服务平台统一管理的发展模式、联合全国各专卖店共同打造格尔森品牌，让广大消费者面对面了解格尔森团队、了解格尔森品牌，使得格尔森地板在市场逐渐树立了良好的美誉度。
同时，格尔森积极推行国际品牌化战略，签约国际影星关之琳作为其形象代言人，全面提升品牌形象，提高品牌价值，增加品牌美誉度，并在拓展品牌内涵上下苦功，整合品牌资源，赢得了广大消费者的一致好评。
坚持走品牌的发展之路，把产品和服务作为品牌发展的核心，把创新思维作为品牌提升催化剂的格尔森，2010年，它必将以惊人的速度带给市场更大的惊喜。
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