商场如战场。
想要在风起云涌的商海占据一席不败之地,应该从哪些地方入手呢?又应该如何看待行业内的现状呢?
在木门行业,星宇可以说是众所周知,口碑颇好。那么,它的成功依据是什么?或者说有什么捷径?笔者带着疑问走进了星宇位于双流的工厂……
初次见到赵华生的时候,笔者甚至没有认出来。因为他太年轻了,跟笔者心里想象的形象有很大的出入。但是接触过后发现:赵华生的见解、思想都非常具有代表性、前瞻性、总结性。
知己——
方能随时调控,优化组合
问:赵总,你好。请问星宇在2010年有什么新的打算?
答:有,我们将新的计划简单的归纳为“稳步维护,优化提升”。
首先,要稳定我们的心态,不能浮躁;
另外,我们要维护好我们的直营店、专卖店,保证我们的形象能够更好的呈现给外界;
然后,还要优化我们的经销商,对他们进行筛选;
最后,在稳步发展的基础上,对产品品质进行一个适度的提升。
问:在经销商选择上,您是怎么看的呢?
答:我们不随便启用经销商,并不是你说你有多么大的家底,我就会放心的把品牌交给你做,而是我要求经销商必须到工厂里面进行实地考察,详细了解以后再做决定。耳听为虚不如知根知底,他不能只有一副骨架子,必须是有血有肉的。
只有经销商稳定了,工厂才会稳定。反过来,也是一样的。
彼此协调好了,经销商的生意就会越做越成体系,越做越简单。靠口碑支撑他们才是最长久的保障。我经常跟经销商开玩笑说,以后你们就翘着二郎腿,笑着数钱养老了……
问:关于星宇,外界有流传一种说法,说是星宇在供货上存在一定的难度,不能在约定时间保证足够的货源,请问这个问题是怎么回事呢?
答:这个说法我也听说了,这么说吧,门跟一般的建材不一样,它的特殊在于它是订单制生产,这就不可避免的会出现一些问题,问题来自哪里呢?要么是工厂自身,要么就是原材料的供给上。
星宇的原材料都是来自广东,我们收到订单以后再向广东方面下单索料,但是有些时候,广东方面由于他们的原因延后了给我们发货的时间,那么相应的,我们也就只能推后成品门的交货时间,毕竟做门的工序一个都不能少,我们要保证质量;
另外就是我们工厂自身原因,我们在地震之后的灾后重建工作上接了几个大的工程,量比较大,因此我们也只能相应的顺延一些经销商的散单。不过,我们都在尽快安排生产加工,这个问题只能互相体谅。
问:那星宇有应对措施吗?
答:有,星宇将在7月份搬到位于新津的新厂,新厂面积是现在的两倍。到时候我们还会引进新的生产线生产板材,满足内需的同时,还能给同行朋友们提供质优价美的板材。
知彼——
即可统揽全局,整体发展
问:四川是木门大省,但是四川木门企业也面临着很多问题,很多商家反映:做门很“累”,那么您是怎么看待这个问题的呢?
答:“累”是一种普遍现状的反映,有这种情况的存在,就说明的确存在一定的问题。
首先,自身定位出问题,品牌得不到自我超越。假设一个品牌从一开始就定位为低端消费,那么不管今后怎么提升自身品质,怎么优化品牌形象,在别人眼里,始终就不像那么回事儿,很难实现自我超越。当然,也就得不到市场的认可,道路也只会越走越窄;
其次,网络铺不开,原地干着急。一个品牌,想要打开市场,知名度是首当其冲的,只有大家脑子里知道有这么一个牌子的存在,才有可能对其进行选购。而网络的铺展、信息的宣传是要依托于企业实力的。这一点在无形当中就限制了一些小厂家的发展,另外还有一部分企业有实力但是不做这个工作,因为他们受制于陈旧的观念,这一点也是没有办法的。品牌知名度是很重要的,没有知名度,就没有属于你的网络,没有网络,就不会有量的提升,更不可能有质的提升。
问:现在有很多外省的品牌进川,来势汹汹。针对这个现象,星宇有过危机感吗?
答:危机感倒是没有,不过紧迫感是必须有的。古人说:以人为镜,可以知得失。我们需要把自己居于一个新的高度重新审视自己,在别人身上看到自己的不足,以此来激励自己发功改进。
当然,同时还要把自己的优势充分发挥,我们是本土品牌,我们拥有得天独厚的优势——天时地利人和,外地品牌无论如何都会在运输成本上高于我们,除非你生不逢时,不然你是找不到借口输给他们的。
问:那么,作为四川门业的领头军,又应该怎么样去完善自己呢?
答:如果你够大够强,就应该自己解决一些边缘问题,比如运输。自己成立一个货运部,自己买车雇司机,自己安排人进行货物调配、货物运输……解决现在存在的普遍问题,充分有效地进行每一个环节,省去寻找货运公司的各种麻烦。实现一体化运作,既节约了成本,又提高了效率。更重要的是,企业层次得到了提升!
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