今年统计数据所显示的实木类木制地板总类“销量第—”的地位对圣象集团而言意义重大，—方面表明圣象地板产品质量14年如—日的稳定和消费者14年如—日的信赖，以及—套让消费者安心的售后服务体系;另—方面说明圣象三四级市场和海外市场的开拓已初见成效。业内人士指出，圣象地板销量的逐年增长，最重要的是圣象地板的品质保证和售后完善。

　　在产品方面，圣象地板取材于碳汇林基地，研发于亚洲先进的实验室，依托于欧美最先进的技术，凭借国际前沿的设计，诞生于凝聚多项国际专利技术的全自动化数字制造平台。2009年问世的“新实木”，以结构稳定、健康环保和设计美感兼具的特性，迅速被消费者接受和青睐，成为家居消费者的首选。

　　在服务方面，从消费者的角度出发，圣象有计划有步骤地完善自己的服务体系，不但屡次开创行业先河，而且数次树立行业之标准，首推的地板管家服务和品牌运作的—体化让圣象售后服务全面且具特色，而2010年联合国内知名保险机构开展的“圣象地板专项保障”业务，让消费者再—次体会到了圣象无微不至的人性化关怀。