5月26日，中国地板行业服务年暨第二届全国地板“超级店员”大赛启动发布会在国家林业局礼堂隆重举行。圣象、生活家、升达、菲林格尔等地板企业代表，共同签署了《2010年中国地板行业服务年优质服务争创企业承诺书》，这一承诺书的签署标志着地板行业服务年的正式启动。与此同时，历时五个月的第二届全国地板“超级店员”大赛也正式启动。

　　由中国林产工业协会、中国林业科学研究院木材工业研究所共同主办，中国林产工业协会地板专业委员会承办的“中国地板行业服务年”活动，旨在全新的市场形势下，面向地板行业推广和普及国家相关法规、标准以及地板业服务规范等知识，进一步提升地板行业的整体服务水平。作为“中国地板行业服务年”重要活动之一，第二届全国地板“超级店员”大赛于5月26日~10月26日在全国范围内展开。从5月26日开始，全国各地板企业、主要家居卖场、经销商的终端店员，登陆活动官网www.3woodfloor.com指定页面的参赛通道注册即可参与比赛。比赛分三个阶段进行，通过近两个月的互联网线上比赛，将在沈阳、上海、成都三地分别举行分站落地赛，10月26日将在北京举行终极PK总决赛。

　　作为全国超级店员大赛三大分站赛之一——成都站的比赛将于8月21日举行，西南、西北以及华南地区的终端店员可就近到成都赛区参加比赛。

　　与首届大赛相比，第二届“超级店员”大赛在参赛范围、参赛形式、参赛内容等方面实现了全新的升级。在参赛范围方面，为了更广泛的覆盖全国各地地板行业人士，调动各地方协会的积极参与，本届大赛互联网线上比赛阶段将设置沈阳、成都、上海三个分站，在地方协会的组织下，参赛选手可选择就近的分站参赛；在参赛形式方面，为了增强选手的沟通能力，提高选手服务意识，第二届“超级店员”大赛在互联网线比赛阶段设置了电子商务训练营，选手可通过开设个人虚拟网店的形式，与消费者展开互动交流。在网络营销的新趋势下，通过电子商务训练营，无疑有助于地板销售人员综合素质的提升，并能够适应地板网络营销带来的新机遇。

　　国家林业局领导，中国林产工业协会王满会长、石峰秘书长,中国消费者协会柴保国副秘书长，中国消费者协会消费指导部张德志副主任，中国林产工业协会地板专业委员会吕斌秘书长、唐召群副秘书长参加了本次新闻发布会。同时参加此次活动的还有各地方地板行业协会领导、地板企业领导、经销商代表、卖场代表、2009年“超级店员”获奖代表以及媒体代表等。