嘉宾：浪鲸卫浴市场总监杨红

　　【记者】：杨总您好！今年上海展会，在展位设计和产品展示方面，浪鲸有哪些新的理念？

　　【杨红】：你可以看到，我们所有的都是一块一块板拼接成波浪的形状，因为卫浴离不开水的，而且我们品牌的名字叫浪鲸，必须要在波浪里面活动。所以整个外围全部是用木板一层一层拼接成浪的波纹。因为我们公司推的是整体卫浴，只要在卫生间使用的产品，我们都有。我们从卫生间的座便器、浴室柜、蒸汽房、淋浴房、按摩缸、五金等等，只要卫生间需要的，我们都有生产，这也体现了我们公司综合实力。所以在展会的我们整个展馆设计，我还是很满意的。

　　【记者】：这次有带来什么新品？

　　【杨红】：去年哥本哈根会议低碳的概念一出来，很多品牌都开始“低碳”。其实整个卫浴行业也会朝这个方向走，绿色、低碳、环保、节能，这是国家的方向，是一个大方向。作为一个企业来讲，这是一个大趋势，比如说我们推出的龙头，是纯不锈钢龙头，这种龙头最大的好处是不含铅，是一种无铅的产品。比如我们的座便器，我们也在开发3升、4.5升的冲水能力，越节约越好。这是以后的方向和趋势。

　　【记者】：浪鲸的节能产品有哪些呢？

　　【杨红】：我们的节能产品，从马桶出发的话，排水量是越来越低了，之前是3升、6升，现在我们在3升、4.5升，部分产品已经研发出来了，这是一个趋势。

　　【记者】：那智能这一块呢？

　　【杨红】：智能也是我们今年主推的，因为智能座便器在我们内部有一个趋势，把每一个品类的产品都有一个对比，智能座便器是我们内部增长的最快的一个产品，包括智能化了以后，本身我们的按摩浴缸、蒸汽房上面也有一些智能的，所以以后可能会把按摩浴缸、蒸汽房、座便器、浴室柜都会做成智能简单化的，这也是我们公司今年开始着手研发的，应该说明年就能见到了。因为现在的人是越来越懂得享受，科技越来越发展，人是越来越懒了，因为聪明的人发明了更高的科技，才让大家简单的去享受。比如说现在我们的一些浴缸，躺下去正好是人体最舒适的角度。

　　【记者】：在您个人看来，本土品牌和国际品牌相比较，有哪些不同？浪鲸在这方面有哪些做法？

　　【杨红】：我以前是做别的行业的，所以在我看来，各有千秋，比如说国际品牌在管理等各个方面，应该是我们本土品牌永远要去学习的，包括它的流程，各个部门的衔接是很娴熟的，发生什么问题该找谁解决，但是可能会显得不够灵活，它也会找一些绿色通道或者是应急处理的流程。像我们本土品牌，这几年发展得也是蛮快的，像几个领军的品牌内部管理得很好，我们浪鲸也是的，比如说我们跟客户之间的衔接，我们做了《流程指导手册》，出现什么问题，需要填什么表，找谁，一切都是规范的，简单化的流程。不管客户发生任何问题，他知道需要搜集什么资料，准备好了以后，找到工厂的哪一个环节，最后谁来跟进，再到结束。我们浪鲸今年完全是这么来操作的，客户的反应也是很好的。

　　【记者】：目前，对本届的展会，您个人最期待看到哪些产品呢？

　　【杨红】：在没有来展会之前，有一些品牌也报道了他们的产品。我这几天很忙，从昨天开始开展，一直就没有离开我们展位，对于我来说，当然是更希望看到行业比较领先的，不管是从外观还是从功能。有一个指引，之前看到媒体的一些简介，可能会去重点看一下那几个品牌，然后其他的，应该就没有什么。因为我是做营销策划的，任何一个新的功能、新的外观，都会引起我的注意。

　　【记者】：那您对于这次展会有些什么感受可以跟我们网友分享一下的？

　　【杨红】：我最大的感受就是说，我们这个5月展绝对是整个卫浴行业最高规模，是见证自己实力的展会，而且是一个盛会。从它刚刚开始是的时候，只有E1馆和W1，现在慢慢扩展，到现在有W6、W7了，所以应该说它是整个行业内最有影响力和号召力的。包括我们自己来说，要呈现给自己的客户、意向客户，还有同行，我们都很看中的，在他们面前表现出浪鲸怎么样的风范，可以让客户深切的感受到内部的提升，内部的管理，包括产品、管理、生产等各个方面都有提升，才能使得原来的客户更有信心，新客户才愿意加进来，这也是一个给客户信心的一个展会。

　　【记者】：如果要您向刚刚准备装修的人推荐一套卫浴产品，您会推荐哪一款呢？

　　【杨红】：这个不能一概而论的，比如说要看你什么样的需求，比如说两个人刚刚结婚的，可能需要科技感强一点的，时尚一点的，功能多一点，外观潮一点的，这种才能适合八九十代的人。要是说二次置业的，三四十岁的人，他们更需要一种稳重的、珍贵的、霸气风格的，所以是不一样的。只要你想买卫浴，就到浪鲸来看一看。我们浪鲸是符合不同层次，不断时间段的消费者需求，对于我们的产品，还是非常有信心的。

　　【记者】：好的，非常感谢您接受我们的采访。