他经营过五金、经营过卫浴洁具;
他接触建材行业6年,经营辉煌1年;
他对于经营,不仅没有觉得累,反而更加轻松、快乐。
他,吴德勇,辉煌四川德阳经销商,2009年与辉煌结缘,一直坚持“做到客户真正满意”的宗旨,服务于德阳市场,把辉煌带入了德阳消费者的生活中。
当笔者提及采访时,吴德勇还在客户家里协助安装工人做好安装工作,可以说为了经营,为了辉煌,他很尽心、很尽责,也乐在其中。
通过与吴德勇的交流,他给我们讲诉了他与辉煌之间的缘分——
牵手辉煌 实属必然
2009年之前,吴德勇做着平平凡凡的生意,和其他经营者相比,没有什么两样。
2009年,他携手辉煌,把他的一只脚迈进了成功的大门,开始了他不平凡的经营生活。
当谈及接手辉煌时,他更是信心满怀,他说:“牵手辉煌,实属必然。”
原来,在携手辉煌之前,无论是在电视广告上关注辉煌,还是自己上网去查询有关的信息,吴德勇一直都在关注辉煌的变化,对辉煌他可以说是“费尽了心思”。
吴德勇对辉煌的执着可以说是对辉煌品牌的认可,也初步认定了——辉煌是一个可以在德阳经营的品牌;其次,辉煌的产品品质好、做工精细、款式新颖,产品的卖点好,他坚信——辉煌是一个值得在德阳市场经营的品牌;其三,通过与辉煌的接触,他还发现辉煌在售后服务上做得非常到位,让经销商省了不少心和力,他肯定——辉煌是一个能够轻松经营的品牌。
通过接触与洽谈,吴德勇终于如愿以偿,与辉煌结下了实属必然的缘分。
未做宣传 却得信任
在德阳,辉煌没有刻意的宣传,却得到了消费者的青睐。用吴德勇的话来说就是,“我太忙了,忙得没有时间去宣传,但消费者却在不断的增多,有很多都是老客户带来的。”
这种信任,除了体现在辉煌的品牌好,质量过硬,售后服务到位之外,还体现在两个方面——
一方面,辉煌公司与经销商之间的合作非常愉快。吴德勇说,“靠自己一个人的力量想把辉煌在德阳发展起来,还是有点困难。这一年来,当自己遇到什么问题时,公司都即时的回复,并解决。我们之间的合作非常的愉快。”
另一方面,他把辉煌当作自己生命中一件必需的事情去做。在听吴德勇讲诉这一年来经营辉煌的经验时,笔者发现他自己在售后服务方面也做得很好,主要体现在定期的给客户发短信,增加客户对辉煌的信任;有时间还会亲自到安装现场协助安装师傅做好安装工作,让客户买个放心。
虽然与吴德勇接触的时间没有多久,但从他的身上感受到一种轻松与快乐,特别是在谈到经营辉煌以来,他更是自信顿起。如果说辉煌给了吴德勇信心,那么吴德勇轻松、快乐地经营也给辉煌交了一份满意的答卷,相信在吴德勇的带领下,辉煌将会在德阳有更好地发展。
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