|
9月17日-18日,一场以“增强经销商售后服务水平与提升营销能力”为主题的锐鹰经销商会在重庆成功召开。来自锐鹰电器总部的营销部长李见红、技术专家欧阳老师、锐鹰电器重庆总代理陈女士,以及重庆地区十多位优秀的经销商参加了此次会议。
体验操作——化解售后服务难题
会议一开始,欧阳老师就把产品搬上了讲台,在听取了经销商反映的平时售后服务过程中遇到的问题后,欧阳老师采用理论讲解,并结合演示操作过程,让经销商能直观地看到整个维修过程。如果经销商还不明白的,就手把手地传授,直到经销商彻底明白为止。
此外,欧阳老师还针对不同类型产品的生产工艺、工作原理、技术要点做了详细的讲解。
参会的经销商对这样的讲解方式非常认可,在破解困难的同时,还提高了自己对产品售后服务维修方面的能力。
解读目标——普遍提升商家信心
在会上,锐鹰营销部长李见红给经销商讲述了锐鹰品牌的发展历程、战略定位和规划,他提出“四年内进入二线品牌行业内的前五名”的目标得到了经销商的高度赞同。通过对锐鹰公司生产能力、研发能力、营销案例的整体了解,经销商纷纷表示选择锐鹰没错,对锐鹰的发展也充满信心。 最后,重庆总代理陈女士表示,对此次会议的结果非常满意。通过这种小型的会议,经销商能更多地与专家交流,增强了对产品的了解程度、提高了售后服务技巧的掌握、以及对营销有了新的认识,对提升经销商的综合能力帮助非常大。
|