天下莫柔弱於水，而攻坚强者，莫之能胜。　　——《道德经》

    走访二三级市场时，每当和经销商们谈到五金件，笔者总会想起青龙建材市场的宏达五金洁具，每当我提到宏达，几乎都会有人早我一步说出陈刚的名字。

　　陈刚，何许人？

　　为什么这么多人的眼里萦绕着他的形象？

　　为什么这么多人的心里烙印了他的名字？

　　难道是深研建材营销学，高学历高文凭的策划总监？

　　难道是三头六臂呼风唤雨，叱诧行业多年的企业大腕？

　　不！和大家一样，他只是一位普通的商人。

　　现在，让我们走近陈刚，一睹虚实——

　　望

　　陈刚，30来岁，国字脸，不算很魁梧的身体显得浑然有力，他的形象正好展现了“刚”的气质。

　　他，是一个可靠的人。

　　闻

　　他没有花哨的交际技巧，没有“技术性”的肢体表现，和陈刚交谈感到的就是自然朴质，听者自己也会放松身心。

　　他，是一个亲和力强的人。

　　问

　　我问陈刚：“为什么您的客户全是回头客？您营销一定做的很好。”岂想陈刚却明言自己不谙此道，自己做生意、和经销商合作都是很基层化的。

　　“你能让我盈利，我也能让你盈利，那我们就合作。”

　　这是最简单的道理、人人都懂的道理，但在现今市场浮躁的大环境里，这最根本的核心却被太多的假学术、太多的花俏技巧所淹没，这不得不说是一种舍本逐末。

　　他，是一个直爽的人。

　　切

　　这个时候电话响起，“我是陈刚，李总你好。货到了啊，好……手续费算我的，李总，你要货就给兄弟打电话嘛……”我顿时明白了，为何人们的眼里萦绕着他的形象，为何人们的心里烙印了他的名字，他是最懂得何为营销、如何营销的人——大成若缺、大巧若拙，营销自己就是最好的营销。

　　当你的客户心中所想是你本人，而非你的产品的时候，试问有谁还不想和你交友？试问有谁还不愿与你合作？

　　个人品牌往往比产品品牌更能得到客户的认可和“忠诚”。　　

　　天下莫柔弱於水，而攻坚强者，莫之能胜。天下最柔弱的就是水，但是无论多强的力量都不能战胜它。

　　商场也是如此，最根本、最简明的方法往往被人们遗忘，但那恰恰是最强大的力量。