11月20日，第二届全国地板“超级店员”大赛总决赛在北京落下帷幕，个人奖项及集体奖项各归其主。

　　作为2010年地板行业的盛事，本届大赛备受地板界人士关注，包括国家林业局、中国林产工业协会在内的相关领导均出席了本次活动。来自9个地板品牌的17名参赛选手参与了总决赛的比拼，历经综合知识答题、个人才艺展示、销售情景模拟等环节的竞技，最终评选出2名个人优胜特等奖、6名个人优胜一等奖，其余选手获得本届大赛二等奖。

　　本次大赛自5月26日启动以来， 2000余名选手参加了互联网线上比赛，沈阳、成都、上海三站地分站赛的比拼。通过超级店员大赛的平台，一线销售人员进行了大量的专业知识和技能的交流与沟通，形成了良好的业内互相帮助、互相提高的氛围。

　　作为地板行业重要的年度培训公益活动，全国地板“超级店员”大赛在比赛的各个环节都以一线销售人员的销售能力培训为核心，致力于提高全行业服务水平。据本次大赛参赛选手朱珠介绍，“通过超级店员大赛，认识了许多优秀的地板销售人员，我感觉到自己的渺小，在今后的工作过程中我会更加注重自身综合能力的提升。”中国林产工业协会地板专业委员会副秘书长唐召群表示，“2010年是中国地板行业服务年，作为服务年的重要活动，超级店员大赛旨在提升地板行业服务水平，规范地板行业服务标准，这种全员培训的形式可以更广泛地普及地板专业知识，引导地板终端服务人员提升文化素养及综合素质，从而为消费者提供更为周到的专业服务。”

　　值得一提的是，17名选手在个人才艺展示的环节表现不俗，感人至深的演讲、美轮美奂的舞蹈、引人入胜的魔术等节目令人叫绝，吸引了现场观众的广泛关注，叫好声不断，现场观众变成了临时啦啦队，争相为选手们加油。此外，成功入围销售情景模拟环节的选手们，各自选取了日常销售工作过程中的真实故事进行演绎，不仅展现了当代地板行业从业者的风采，还注重在竞技的过程中相互交流学习，不断提升营销技能及服务水平。

　　第二届全国地板“超级店员”大赛总决赛个人优胜特等奖的颁奖仪式是在21日的“中国地板行业辉煌十五年”大会上进行的，地板行业从业者在超级店员大赛总决赛上的精彩表现，彰显了地板行业十五年来的发展变化与不断进步，这充分说明，历经十余年的积淀发展，地板行业不光在装备水平、技术含量、产品质量等硬性指标上不断提升，在管理理念、营销理念、服务水平等方面也在不断进步，中国已经成为名副其实的世界地板生产消费大国。