她,已经40出头,却说自己永远28岁——心态定格在成熟而年轻美好的阶段;
她,从普通店员到当上营销总监,仅用了一年半的时间——这源自好学的精神;
她,做事执着,做哪行就要成为哪行的“专家”——她认为这样生命才充实;
她,是营销总监,却没有人称呼她“蒋总”——她喜欢人叫她“蒋姐”;
她,就是尼奥科尔曼定制家居营销总监蒋林君。
尼奥科尔曼整体家居营销总监蒋林君
一件淡黄色的羽绒服,一条金闪闪的牛仔裤,挽着最简洁、干练的发型……
如果不是名片上的标注“蒋林君:营销总监”,我们很难将眼前这位“潮人”与营销总监联系起来。从气质上看,她更像一个设计师,或者形象顾问。
如果不是她自曝年龄,我们很难相信眼前这位“邻家姐姐”已经40多岁了,因为她看起来才30出头,而她自己却说永远28岁,28岁的美好心态和昂然激情。
这是蒋林君给笔者的第一印象。
见面的瞬间,我非常诧异:在建材行业,女性当营销总监的不多,40多岁的女性当营销总监的更是凤毛麟角,几乎没有,她凭什么能够得到尼奥科尔曼的两位老总如此重用,把尼奥的“外当家”放心地交给这个“外人”?难道她是营销专业的高材生?还是某个企业的高管空降于此?
在与蒋林君的进一步交流中,从她富有逻辑、实战经验“一套是一套”的谈话中,笔者解开了心中的疑惑:从一个普通店员当上今天的“营销总监”,有着“利他”价值观的蒋林君靠的是丰富的实战经验与积极阳光的心态——
初出茅庐,创造尼奥江油市场销售的神话
——最后一名变成第一名
很多事情冥冥之中都有定数。看似偶然的选择,会改变一个人的未来。
不过,在佛教看来,有果必有因,这“偶然”并非真的偶然,而是你之前所种下的因的必然之果。这种因果效应给人的启示是,今天的一切是由昨天决定的,而今天的所想所做决定了明天的一切。
2009年,一直在外地工作的蒋林君,回到了江油。原计划好好休息一下的她却根本闲不住,她想,还是应该找个工作,让自己充实一些,让生命更有价值。
偶然的一天,她看到尼奥科尔曼江油在招聘店长。冲着对尼奥科尔曼这个品牌的好奇,她走了进去……
尽管她之前并没有在建材行业干过,但凭着她的言谈、举止、认识、观念,她非常顺利地成为了尼奥科尔曼江油店的店长。从这一刻起,她跟尼奥结下了不解之缘。
“干一行必须爱一行,干一行必须精一行。”这历来是蒋林君的座右铭。她当上店长以后,发现尼奥科尔曼这个店一直处于亏损状态,已经被其他品牌远远甩在后面。由此看来,她这个店长之位并不好当。
摆在眼前的困难正好激发了天生好强的蒋林君的斗志,她要在最短的时间内做出成绩来。她立即全身心地投入到角色中,从熟悉行业到了解产品,从店面管理到每天去新交房楼盘“扫楼”与推荐产品,她忘我而充实……
4个月下来,在蒋林君的努力和带动下,生意有了明显起色。很多时候别的店面没有生意,而尼奥店上的员工们还忙不过来……
在这4个月里新交房仅300多套的情况下,尼奥的客户就达到了100多户。几个月的时间,尼奥在江油的销售业绩就达到了100多万,让这个店从尼奥的所有销售店中的倒数第一名跃升到了第一名。
回顾尼奥店在江油市场的崛起,蒋林君谈到了“用心”两个字。的确,凡事她都深度用心在做。对每一个客户,从接待、量尺寸、设计、安装、打扫卫生、后续跟进回访等,她都亲自当场为客户把关;只要成为尼奥店的客户,哪怕隔半年甚至更长时间再来,她一定会记住客户的样子、姓氏、小区等信息,这让客户都很意外。“蒋姐,我的家居就整体交给你了。”这成了客户们对她最常说的一句话。她的用心换来了完全的信任。
凭着“认真对待每一个客户,力求为客户做得更好”的服务理念,让“蒋姐”在这个市场的名气大起来,在尼奥经销商体系中大起来,尼奥经销商都记住了某某市场“蒋姐”,创造了尼奥销售奇迹。尽管很多人都未见其人,仅闻其事。
对“蒋姐”,尼奥经销商都充满了期待。
征战全国,当好尼奥“外当家”
——让经销商快乐赚钱
每个人都在渴望机遇垂青。但机遇其实是个伪命题。换句话讲,机遇是自己创造的,预先并不存在。不信,面对所有的机遇我们都可“掂掂”——只有当我们抓到后才知道自己遇到了一个机遇,在没有抓到的时候,压根儿不知道自己生命中曾经有这么个机遇。
比如,假使蒋林君当初不回家乡休息,假使蒋林君当天没有经过尼奥科尔曼店,或者经过时没有看到店长招聘启事,或者虽然看到但心情不好不感兴趣,或者应聘时不合格,或者以前养成的是自私自利的价值观,或者当了店长后得过且过不努力……
对于蒋林君在这个市场创造的销售奇迹,有两个人一直看在眼里,喜在心头,谋在
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