2010年——练好内功，稳中求进

　　笔者：您好！潘总，能否为瑞象在2010年的发展做个总结呢？

　　潘祥平：在云南的建材行业，有圣象、吉象等品牌占领着市场，同时也有品牌在不断进军，对瑞象来说是前有堵截，后有追兵。特别是2010年，受到市场大环境的影响，例如房地产、金融危机等，虽然瑞象也受到了一定的影响，但并没有阻碍到它的发展。2010年，瑞象的整体发展态势很好，销量、知名度都在不断提升。

　　笔者：那么，对2011年来说，2010年瑞象做了哪些方面的准备呢？

　　潘祥平：地板行业竞争日益激烈，要想有所突破，的确需要多方面做准备，为了让瑞象能够有长远的发展，我们主要做了以下调整：

　　一方面，瑞象的花色齐全，品质优异，它可以保证长期不变色，并且不同批次生产出来的产品花色都是相同的，得到了顾客的广泛认同，并留下了良好的口碑；

　　另一方面，在昆明我开了4个瑞象的形象店，专卖店也在不断增加，加上与各大媒体的合作，瑞象的形象已经深入人心。

　　2011年——厚积薄发,腾飞云南

　　笔者：潘总，您刚刚谈到，2010年，是瑞象的准备年，对瑞象来说，2011年又意味着什么呢？

　　潘祥平：准备好了，当然是冲刺了。2011年，是瑞象地板在云南的冲刺年、腾飞年。前期的准备，我们产品已经具备了品质好、供货足等优势，各方面的条件已经成熟，新的一年，是该我们发力的时候了。

　　笔者：那么，今年瑞象会把工作重点放在哪些方面呢？

　　潘祥平：今年，我们会把主要精力放在市场上，建设专卖店，开拓有实力的经销商，完善瑞象在云南的网点。当然，售后服务方面我们也不会落后，我们要的是顾客以口碑来为我们做宣传。

　　笔者：刚刚有提到建设专卖店，那么对经销商有什么样的政策支持呢？

　　潘祥平：经销商的本质是商人，商人的本质是赚钱。我们的目标是带给经销商最大的实惠，同样，只要是具备以下条件的都可以：

　　首先，我们承诺产品采用优质基材，花色不断更新，不断货、不缺货、不加价；

　　其次，加盟瑞象，就是直接与厂家合作，同时还提供六大政策支持；

　　最后，加盟瑞象的经销商还得熟悉地板行业，品牌意识要强，只要是瑞象地板的经销商，我们都会提供培训，把对销售不熟悉的经销商“从小学一直教到大学，直到毕业为止”。

　　总的来说，2011年，我们要开始腾飞，把云南的市场拓展开来，从小到大，从大到强。