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恒洁卫浴，作为中国卫浴行业的一线品牌，在市场上表现出了强劲的实力，尤其近两年在云南市场的发展更是突飞猛进。2010年，恒洁卫浴云南销售额达1800万，跟前年相比增长100%。恒洁仅在昆明大商汇建材城，就开有5家分店，昆明市共开有8家专卖店。它成功发展的奥秘在哪儿，让我们跟随恒洁卫浴云南总代理刘文，一起来揭开谜底。
笔者：刘经理，恒洁卫浴在云南一直发展得很好，请问其奥秘在哪儿？
刘文：恒洁卫浴最大的优势是品质好、环保节能。举例来说，恒洁卫浴马桶保用20年，每年节省一万升水，算下来一个马桶每年只花几十块钱而已，性价比高。同时，绿色卫浴、健康卫浴，是恒洁长期坚持的产品路线和生活理念。品质和环保是恒洁卫浴的奥秘所在，也就是恒洁卫浴在云南发展迅猛的主要原因。
笔者：刘经理，恒洁卫浴的品质与环保是怎样体现的？
刘文：恒洁卫浴以行业领先的研发技术，精益求精的制造工艺，打造出卓越的产品。目前“恒洁”产品拥有六十多项自主专利，产品技术含量、附加值高。“导流导压技术”便是节水、低碳、环保结合卫浴的典例，而运用该发明的恒洁更是积极响应国家低碳、节水的措施。长期以来，恒洁卫浴倡导的理念是“绿色卫浴”，绿色象征着生命、健康与活力，代表着科技、环保、节能、节水。
笔者：那么恒洁卫浴的服务主要体现在哪里？ 刘文：产品的品质再好，消费者也会存有疑惑；环保节能做得再好，也会存在安装、使用不当产生的问题。因此我们在服务上要求做到精益求精，凡是有要求的顾客，无论购买恒洁卫浴的产品与否，公司都可以免费上门为顾客做卫浴设计；若购买了卫浴的产品，公司每年都会主动打电话询问使用情况，并免费上门为顾客服务一次。这使恒洁卫浴更加贴近消费者，得到消费者的认可和信任。最后，是导购员从始至终热情的服务，恒洁卫浴的导购员都经过产品知识和服务意识的培训，为顾客提供热情的服务，营造轻松愉悦的气氛，引导客户消费。
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