孟子曾云:“诚者,天之道也。思诚者,人之道也。”意思是,肯定“诚”是天的运行规律,追求诚信之道才是做人的道理。
如今,商人在签订合约时,都会期望对方信守合约。诚信更是各种商业活动的最佳竞争手段,是市场经济的灵魂,是企业家一张真正的“金质名片”。谁能够在竞争中拥有这张名片,谁就在市场竞争中占据一定的领地。
4月30日,欧联卫浴位于西南第一个建材下乡试点——家乐汇的专卖店开业了。是什么推动着欧联不断发展的脚步?让我们来听听当事人的声音——
黔江经销商陈世春
笔者:陈总您好,据我所知您经营过的品类有地板、油漆等,为什么又增加卫浴呢?
陈世春:的确,我经营的品类比较齐备了,但就是缺少了卫浴。在经营这些材料的同时,我还有一个装饰公司,为了能够为黔江消费者实行真正的“一条龙服务”,就必须得品类齐全,不让消费者东奔西跑,所以就将之前缺少的卫浴也经营起来。
笔者:听说您从事建材行业已有十几年,对卫浴品牌也有一定的了解,那么是什么让您选择了欧联呢?
陈世春:我相信缘分。在没有接触欧联之前,我对另外几个品牌进行了考察。见到欧联卫浴的第一眼,就被这个名字吸引住了,随后对欧联进行了比较细致的了解,从生产厂家、各项殊荣、重庆总代理,再到目前在重庆的整体发展,各项都很有保障,于是我对欧联产生了一定的好感。和重庆总代理王晓明交流过以后,我就下定决心要经营欧联。
笔者:从“一定好感”到“下定决心”,是否可以理解为,您最后决定加盟欧联,是因为王总呢?
陈世春:也可以这么说。虽然王总很年轻,但做事非常踏实,超出我的想象。王总是一个非常讲求诚信的商人,在还没有决定做欧联时,王总口头允诺了一些支持,本以为是为了吸引我做欧联而随口说说的,可最后所有的允诺都兑现了,他的诚信让我很感动。这些坚定了我做欧联的决心。
铜梁经销商李继萍
笔者:李总您好,请问您之前也是从事卫浴行业的吗?
李继萍:不是的。从98年开始,我一直在做窗帘生意,欧联卫浴是我经营的第一个卫浴品牌。
笔者:那您在选择卫浴品牌的时候,有什么具体的要求呢?
李继萍:其实我对卫浴不是很了解,当时想的就是产品品质好、厂家生产能力强、厂家及总代理有良好的发展区县的思路,能够帮助我真正快乐地赚钱,有这些就行了。
笔者:那欧联又是怎么吸引了您呢?
李继萍:除了我刚刚讲到的所谓要求外,最吸引我的还是欧联重庆总代理王晓明。王总是一个话很少,但做事却十分踏实的人,开业的时候他亲自充当营业员,30号那天气温很高,看着王总为我不停地忙着,那一刻心里暖暖的;最关键的,还是王总的诚信打动了我,在我开始选卫浴品牌的时候,我一个朋友就对我强力推荐欧联,说王总是一个非常讲信用、值得打交道的商人,和王总交流过几次,每一次我们谈的一些“玩笑”承诺,王总都记在心里,并一一落实,让我对他的诚信不得不佩服。
重庆总代理王晓明
笔者:您好,王总!两位经销商对您有一个共同的看法,就是讲诚信,那么您是怎么看待诚信的?
王晓明:对于我来说,诚信就是经商的灵魂。毕竟我踏入这个行业也不是很久,在经验和思路上可能要落后于很多前辈,但市场的竞争压力是一样大,我就必须得从其他方面入手,寻求属于我的竞争优势。在我看来,诚信就是我的竞争优势。一个企业如果没有诚信,必将走向灭亡,一个人如果不讲诚信,必将被社会淘汰,无立锥之地。荀子有言:“古者禹汤本义务信而天下大治,桀纣弃义背信而天下大乱。故为人上者,必将慎礼义、务忠信然后可,此君人者之大本也。”可以看出,诚信对于管理来说,是何其重要。
笔者:在接下来的发展中,您会怎样将诚信进行到底呢? 王晓明:对于现有的经销商,我不会因为他(她)已经加入欧联,就对他们“背信弃义”,我会一如既往地将对他们许过的承诺一一落实,坚持诚信为本;对于有意经营欧联而还没有加盟的经销商,我会根据具体情况,对他们许下诺言,并逐步实现,让他们对欧联充满信任。
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