目前陶瓷行业最热门的话题是什么？网络营销、整体卫浴、卖场扩张、生意冷清？没错，这都是时下大家非常关注的话题，但我们还漏掉了一个：微博。现在有一句流行语：“你可以不知道怎么上网，但一定要知道怎么上微博。”微博还引出来一个新词——“微博控”。于是，在这个基础上，催生了微博营销这个新生事物。

        什么是微博营销（天天家园网微博：http://t.qq.com/ttjycm）

　　微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP 以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。

　　随着微博的火热，催生了一种新的营销方式，它是刚刚推出的一个网络营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在搜狐、腾讯等网站注册一个微博，然后更新自己的微博。每天更新内容就可以跟大家交流，如果有大家所感兴趣的话题，就可以达到营销的目的。微博营销的方式，成了各行各业营销争夺战的新宠儿。

　　微博营销在陶瓷行业

　　微博在中国还处于发展的初期，还具有很多需要改进和提高的方面。如微博的认知度还有待提高，注册和使用的便捷性，信息的分类处理等环节都需要进一步改善。微博的价值在于简练，在于面向最普通的大众，意义在于广播形式。

 　不少陶瓷行业人士指出，目前，陶瓷行业的经营模式已经出现了疲态，一些新产品和新手段亟需一些新的营销模式来配合，才能体现出自身产品的价值最大化。有了新模式各大陶企们绝对不会错过，微博营销逐渐成为佛山各类企业进行品牌营销的新宠儿。目前，佛山已有众多陶瓷、家电企业以及商场开通企业微博，并开始试水线上营销活动。但至今企业微博营销尚没有成功案例，企业微博营销的效果并不突出，但也可谓是开创了陶瓷行业微博的先河。各大门户网站的微博也不甘落后，都渴望在这个将来可能成为新的媒介形式的阵营中分得一杯羹。

　　微博营销模式种类

　　微博营销模式目前有4种分类，活动营销、植入式广告、客户服务的新平台和品牌宣传。

　　微博营销很需要第三方的介入，第三方就是微博的运营商。第三方首先是给出一种策划，然后需要对三类微博做组合，就是企业微博、代言人微博、用户微博，用一种受众能够认同的，并且是受欢迎的方式，对新产品、新品牌等进行主动的网络营销。

　　微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高，对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度，并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感，微博具有较大的潜在营销价值。

　　微博营销的三大特点

　　微博草根性很强，且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能，但无论哪种商业模式，应该都离不开用户体验的特性和基本功能。

　　1、平民化：普通民众和莎士比亚一样

　　在微博客上，140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上，这一点导致各种微博网站大量原创内容被爆发性地生产出来。专家认为，微型博客的出现具有划时代的意义，真正标志着个人互联网时代的到来。

　　2、便捷性：信息载体呈多元化

　　用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地 获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。

　　3、原创性：演绎实时现场的魅力

　　微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。很多事件就是通过微博直播报道出来的。

　　陶瓷各大企业、卖场纷纷“织围脖”

　　据不完全统计，目前至少有20多家陶瓷企业在新浪、搜狐等平台开通了企业的官方微博，其中不乏鹰牌、蒙娜丽莎、嘉俊、欧神诺、冠珠等知名品牌。有的还在搜狐、网易等平台同时开博。但是难以求证在佛山究竟是哪家陶企最先开通微博，但可以确定的是陶企开微博在2011年形成了潮流。

　　在这些陶企微博中，粉丝最多当属玛缇陶瓷，超过10万人，“玛缇”也以此粉丝数跻身佛山人气微博十强，“蒙娜丽莎”粉丝超过1万，其他陶企微博粉丝数则从100到2000不等，人气并不够“火”。

　　行业声音

　　微博可以提升品牌大众知名度

　　北京京鑫利沛家居建材连锁有限公司市场推广总监 王健：

　　现在微薄营销主要是事件营销，通过事件炒作，达到网民对品牌的认知。微博营销对品牌的提升还是有一些作用的，新浪找我们公司洽谈过，我们也有运用这个营销新宠的计划。4月份闽龙陶瓷基地的“低碳行动保障房建设闽龙陶瓷免费送自行车”活动微博营销做得算比较成功。

　　微博是道“新鲜菜”小打小闹不起作用

　　精艺卫浴品牌经理 王小峰：

　　微博是个新鲜事物，微博营销则更为新鲜。微博营销的本质其实依然是事件营销，依靠事件获得关注和转发。微博营销不存在利弊之说，只存在投入产出比例之说。作为网络营销的一个工具，微博避免不了网络营销的共性。因此，要弄懂微博营销，首先要弄懂网络营销。

　　微博营销的效果如何，众说纷纭。实际上，如果没有话题亮点、网络活动或者庞大的粉丝群，微博营销可谓投入大产出小。即使投靠了现有的一些微博明星，他们的收费可不便宜。另外还要注意到一些微博帐号的“僵丝”现象。因此，要做微博营销，要么依靠时间的积累，要么迅猛大投入，小打小闹根本不会有作用。

　　陶企应该大胆地品尝微博营销

   　佛山市糖果陶瓷有限公司总经理 柳文发：

　　目前大部分陶瓷企业的微博都是以发布品牌信息、行业资讯、企业活动为主。蒙娜丽莎、嘉俊陶瓷等企业也曾通过微博发布促销打折等信息，并取得不错的效果，但是目前有效的微博营销案例并不多。

　　陶瓷产品具有低关注度的特点，消费者只有在要装修的情况下才会想到去了解陶瓷，行业外的人对陶瓷并不熟悉，这就存在外部信息与内部信息的沟通问题。从这个意义上说，微博营销对陶瓷产业的发展是一个机遇，因为微博是实现企业行业内部信息与外部信息高效沟通的有效手段,作为企业应该尝试。