今年3·15的主题是“消费与安全”。消费自不必谈。那么,我们的处境安全吗?消费者和经销商的权益有保障吗?现在行业各品牌一起吼出了自己的心声,吼出了他们的安全宣言。
三杉地板总经理 张焕兵
安全宣言:三杉采用优质高密度地板基材,通过200度以上的高温、2800吨压力的二次压贴技术,使基材内部微量甲醛得到大大释放,健康环保。
服务理念:三杉对加盟的经销商实行“金保姆”式服务。专门设立了投资顾问组,一线督导员,装修设计师,市场策划部,市场运营部,客户服务部、“333”售后回访体系等,对经销商从开店到经营进行全程帮扶。
格尔森地板西南营销总监 霍润庆
安全宣言:为每一户家庭提供健康、美好的家居环境!
服务理念:格尔森地板的坚持“一项宗旨(顾客零投诉,用户完全满意)、二个理念(用户需求是我们努力的方向;用户满意是我们工作的标准)、三项达标(服务规范率100%,服务及时率100%,服务满意率100%)、四项要求(工作主动、关心真诚、反应快捷、服务专业)、五项到位(服务意识到位、服务思想到位、服务技术到位、服务管理到位、服务传播到位)”的服务理念。
现代船王地板四川总代理 钟尊
安全宣言:良芯品质,与安全同行。
服务理念:现代船王地板始终坚持采用“良芯板、放心板”,坚持“健康、品质”来要求生产,并秉承品质至上、服务至上的经营理念,坚持以人为本、以质取胜,拒绝低劣产品,让安全同行。作为四川总代理,今年我们将紧跟公司的发展步伐,加强售前、售中、售后服务的提升,为经销商、消费者带来一个完善的服务。
马克森地板厂家营销总监 吴九龙
安全宣言:注重“品质”与“品味”的完美结合,只为缔造出品质绝佳的地板,每一块地板就是一份雅致的心情。
服务理念:“雅致空间,完美缔造”从产品研发,生产销售,以及后续的每一个环节、每一个细节,我们都坚持顾客价值导向,真诚、真心、真情地为顾客提供完美的产品,完善的服务。是我们对待顾客的承诺。
皇家利尔丹整体家居 负责人 汪玖昌
安全宣言:品质可靠,热诚服务,用我的真心许诺你的美好生活。
服务理念:“精湛的品质和优质的服务”是我们一贯的追求。为了让消费者对质量满意,我们对每一道程序严格把控,以“严惩”和“立改”的原则律己育人,为了让经销商和我们同进退、共发展,打造区域强势品牌,我们一直遵循热情上门服务与高效解决问题的态度为不变的宗旨。
信步地板四川总经理 廖伦波
安全宣言:客户至上,品质优先。
服务理念:品质是品牌的最大保障。我们承诺15年免费包换。只有产品具备精湛的品质,才能保证经销商的市场竞争力;只有提供优质的服务,经销商才会完全认同我们,所以我们无论是在产品上,还是在对经销商的帮助上,都有系统的流程,以此更好地保证经销商的利益。
展志木门厂总经理 黄小兵
安全宣言:严于律己,加强管理,以优质的产品来回馈每一位经销商、消费者。
服务宣言:木门作为定制产品,销售、测量、生产、安装都要尽善尽美,并做好售后,帮助经销商减轻销售压力。今年3·15提倡服务与安全,对我们来说是一个提醒,并要落到实处。今年我们将会提升服务质量,加强产品监督管理,只有完善的服务体系、优质的产品才能够让经销商无忧的经营,这是一个共赢的局面。
好运地板四川总代理 邱玉英
安全宣言:公司引进了全套德国先进的地板生产线、UV淋漆线及720小时烘干的微电脑干燥窑等设备,保证了产品优良的品质。做到技术、设备、原材料高度统一,精心打造每一块地板。
服务理念:让客户“满意”是我们的责任。为了让经销商满意,我们站在市场规律的角度,帮助经销商,为其带来优质的产品和全方位的售前、售中、售后服务,与经销商一起开拓市场。只有真正帮助经销商赚到钱,我们才能长久成长。
远照地板市场营销部经理 谢怀军
安全宣言:为了让消费者更放心,我们的每一块产品都有相应的身份证明。
服务理念:帮助经销商轻松地赚钱。这不是一句口号,而是我们远照的责任。除了四川边界的城市,其余城市我们都是每个月拜访一次,及时了解当地经销商经营情况。经销商的每一位客户,我们都有相关客户档案表,配合他们回访客户,以此更好地帮助经销商在当地树立起良好的口碑。
圣泰地板总经理 刘彬国
安全宣言:做诚信的企业,做安全的产品,让客户放心的享受圣泰地板。
服务理念:做好、做细售前和售后服务,才能让圣泰真正走进客户心里。经销商是负责厂家和消费者中间环节的纽带,是代表厂家来提供相关服务的机构,因此我们会提供相应的产品、合理的指导和建议、超值的服务体系。厂家会从采购源头、生产、检测等环节层层把关,提供给经销商优质合格的产品及合理化的市场运作方案,让经销商依托厂家达到顾客、经销商、厂家三方共赢的最佳效果。
卡碧整体家居总经理 盛永忠
安全理念:以优异的产品、完善的服务来赢得市场。
服务宣言:对整体家居来说,定制性更强,产品的质量与服务更能够体现出一个企业的优势,这一点也是我一直以来坚持的理念,因此,今年我们将在产品与服务上加强管理,力保每位与我们合作的经销商都能够合作无忧,每一位使用卡碧的消费者都能够有保障。
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