
这次的系统采访,始于笔者与内江一实力经销商的对话——“我想再找一木门品牌对我的事业进行补充,它不需要多大的品牌,只要质量够、品类全,最重要的是要有冲劲。”
这实在是很有趣的逻辑,在这个品牌制胜的营销时代,在他心中品牌的地位反而处于最末,而最重要的赫然是“冲劲”。
不过,笔者丝毫不怀疑这位经销商对内江市场的判断,因为他手上本就有木门、地板两大一线品牌,他所在的鼎级联盟在内江市场也是绝对的领头羊级别。
随着经销商联谊会的举办,我们走访各地市场,纷纷听到了类似的声音——显然,商家的心力已经超越品牌大小,成为优质经销商们最关注的话题。
醍醐灌顶。
即便是曾经叱咤全球的诺基亚、柯达,也有衰亡的现在;也并非每个市场的领头羊就是品牌最大的那一个——品牌是否响亮不是决胜的关键、不是铁律,企业的那颗“心”才是开启成功大门的钥匙。
佛门智慧讲:之所以不能成功,是因为追求了错误的东西;不是不能成功,只缘心在迷雾中。心在迷雾中的企业自然无法看清前进的方向,从而必然追求错误的东西。
于是笔者踏上了探寻之路,去找寻那些心力清透的企业。首先进入笔者视线的,是一个表达“心境”的名字——爱心木业。
规划总占地1000亩的现代化工厂、全国前列的生产规模和技术水平、渠道发展两年便携手400多名经销商,其中不乏深具实力者……
惊鸿一瞥,爱心木业的硬件实力以及经销商对它的认同已经毋庸置疑,但是在这些光环之下,爱心的心力到底有多少?是义袭而取,还是得道多助?爱心的心又到底是怎样一颗心?
笔者叩开爱心木业营销总监办公室,答案就在眼前——
端坐的李靖,非常年轻,并非笔者事先猜测的中年不惑的印象。
他待人随和,没有架子,笔者立刻将准备好的开场白抛诸脑后。
开门、见山、行路。
既然是一见如故的同龄人,在表明来意和简单的自我介绍之后,我们的话题以最直接的方式迅速地展开了——
开门 经销商是什么?
笔者:李总,目前市场正处于洗牌阶段,唱衰者一片。但是大环境面前人人平等,即便是面对房地产低迷连带整体成本上升的围追堵截,依然有很多企业在这两年得到了长足的发展。爱心木业两年内携手400多家经销商,其中不乏颇具实力者,可见爱心在经销商心中已经得到了深度的认可和美誉。对爱心来讲,是怎样看待经销商的?
李靖:这个说起来很复杂,与经销商合作,我们是兄弟;对经销商指导,我们是师生;对经销商关爱,我们是家人;上了前线一起作战,我们是上下级……
到底怎么看待经销商,我想应该跳出来思考——我们为什么要发展经销商?是为了发货赚钱,那经销商就只是你的道具;是为了共筑一番事业,那经销商就和企业是一体的关系。
企业是大脑,思考、指挥;经销商是四肢,行动、感触、反馈。大脑思维越明晰、越具逻辑,四肢行动就越流畅、越精湛,同时反馈给大脑的信息就越兴奋、越具成就感,从而良性循环。
不同的是,经销商往往比企业更能发挥正确的思考,因为他们感触一线,第一个知道市场要什么,从而反馈厂家、指导厂家。所以经销商与厂家的一体关系,更胜于人体的一体化。
从此出发,任何一个企业都想自己的身体健康茁壮地成长,谁不是爱护有加?相信没人愿意自残。
见山 经销商缺什么?
笔者:一个企业,对经销商来说最重要的就是扶持和指导。那么你认为目前经销商事业的发展最缺的是什么?
李靖:最缺的是模式!直观来讲,是经营模式,很多经销商的经营过程没有主题,不明白我们是卖产品还是树品牌;有的虽然有“品牌打造”这个主题,但是他的行动依然没有充分、深刻地围绕主题进行——他们的经营没有一个明确的为消费者创造价值的核心逻辑。
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