
重庆市场,厨电品牌比比皆是。有经过多年发展的老品牌,也有势不可挡的后起之秀。还有,很多品牌潜心修行,等待时机的到来,一触即发。
乐邦便是后者,经过多年的准备与积累,是时候发力了。那么,面对当前市场环境的多变,乐邦凭借什么一鸣惊人?带着疑问笔者访问了重庆乐邦总代理王平杰——
品质是基石,诚信是血液
我们乐邦厂家多年来,发展都是稳扎稳打,目的就是要一步一步将质量做到更好,争取让消费者在使用时挑不出任何毛病。
一个品牌,如果连品质都无法保证,那么它将失去其发展的基石,即便之前是万丈高楼,也终将崩塌。在重庆厨卫行业,乐邦的诚信是有口皆碑的。因为,诚信就如同人体里面的血液,失去了血液的人,必将走向灭亡。
售后服务,企业发展必不可少
在我代理乐邦这几年,我一直在使售后服务最优化。期间,我也一直在观察周围这些品牌,看看他们的售后服务模式。对于好的,我们借鉴、学习,根据自身的实际情况再进行创新优化,对于次一点的,就得以此为例警示自己,反省自己有没有这样的错误。
我们的要求是,客户在没有选择品牌之前要诚心诚意对他好,如果选择了我们的品牌之后,不能就敷衍了事,而要为他服务得更周到,考虑更多。
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