职场上失意的人往往是永远站在自己的角度看问题。亨利·福特很讨厌这些自以为是的员工：“我只要一双手，可为什么总有一个脑袋跟过来？”老托马斯·沃森则擅长对这样的脑袋进行改装，他为IBM找的口号是“思考”。沃森“思考”的意思却是“像我一样地思考”，他要求雇员们“琢磨”他们的总裁沃森的态度和观点。沃森成功地培养了一大批追随者，令许多同行十分羡慕。

　　在一次大决战的前夕，英军统帅马布尔公爵带着一帮人骑马去勘察地形。视察过程中，公爵把手套丢在地上，侍卫官卡多根立即下马，捡起手套，递还给公爵，其他随从只认为这是对上司的一种忠诚。晚上，公爵发布最终命令：“卡多根，在我扔手套的地方部署一连炮兵。”其实，卡多根早已这样做了。他不仅从地上捡起了手套，更捡起了一块战略要地。

　　如果卡多根没有站在马布尔公爵的角度思考问题，他的行动不符合老板的意图，那他的行为就是“违抗军令”，有可能引来杀身之祸。在这方面，刚过完十八岁生日的卡内基，就经历了一场这样的考验。那时他不过是考斯特手下的电报助理，由于铁路发生事故，两个方向的货车停运等待行车指令，唯一有权发出指令的考斯特又不在岗位。卡内基等不及了，就冒险以考斯特的名义发出了指令，他知道万一出错，就意味着解雇甚至刑事处罚。考斯特回来后得知情况恢复正常，并没有发脾气，他私下对一个好友透露，要不是卡内基帮他及时发出指令，他就会因那个事故受到上司的处罚。以后，考斯特干脆把发指令的工作交给了才刚成年的卡内基。

　　卡内基不仅没有受到责备，反而得到提升，关键是他发出的指令都是老板应该发而无法发出的。他完全站在老板的立场上行事，因此有惊无险，还意外地拓展了职业空间。

　　《福布斯》杂志的创始人福布斯深思熟虑：“员工和老板，当他们为对方尽力服务的时候，也是对自己最有利的时候。”卡内基就喜欢这样的有心人。在他的公司里，有一些年轻人表现得好像他们才是企业的主人，而卡内基倒像是个一知半解的家伙。晚上，卡内基以为他们已经睡觉了，其实，他们正在苦思冥想如何增加公司的财富。钢铁大王觉得和他们同甘苦是自己一生最大的成就，他给自己写下这样的墓志铭：“这里长眠着一位知道如何将比自己聪明的人团结在自己周围的人。”

　　越重大的问题越棘手，解决它越需要想像和独创。容易做的事，副手和下级都当人情做了，最后放在老板办公桌上的都是最难啃的骨头。老板只有一个脑袋，那是用来拍板的，光是汇报和请示只会增加他的工作量。老板最希望下属不是把遇到的问题塞给他，而是拿出解决问题的办法来讨论。只要给老板留点面子，两人就可以互相激发，“合谋”公司的诸多事务。

　　彼得·德鲁克说过一句话：“你不必去喜欢和尊敬你的上司，你也不必恨他，然而你确实必须去管理他，这样他才会成为你达到目标、成就个人成功的资源。”