学习企业管理,最重要就是要知道怎样把“商德”这两个字学好。在商德当中,最核心的就是要诚信经营,老老实实做人,老老实实做事。诚信是商德的核心内容,企业要永远靠诚信立身。
——大连万达集团董事长 王健林
常言道,道无私,固常在;德不孤,必有邻。
而诚信,即是商道,即是德行,即是最大的机遇。
在众多人不讲诚信、诚信严重缺失的时代,诚信就是一个重要的机会。诚信让我们一下子与众不同、脱颖而出;让我们掌握了最佳的竞争法宝,把对手排挤在外。
现在,就跟随笔者的脚步走进重庆建材企业的诚信世界,有你有我——
广东安彼卫浴
重庆营销中心总经理:胡兰鹏

诚信宣言:诚信是生存的基石 承诺必定兑现
诚信行动:安彼卫浴2012年才进入重庆,顾客还不了解安彼,但四雄商贸公司已经在重庆发展多年,诚信一直是我们立足的根本。安彼卫浴进入重庆后就在加强品牌建设,其中最重要的一点就是关于诚信度的建设。目前,我们己建立了直营店,今年还将在主城区各大卖场陆续增加直营店,员工会以标准化的服务接待顾客,同时向顾客如实介绍产品的性能、安彼品牌、重庆营销中心等的状况;在渠道开拓中,我们会对想要加盟安彼的经销商提供完整的方案,要让经销商能在当地立足,而不是只管加盟,不管经销商死活。在当前的环境中,更有利于我们突显公司诚信,提升我们的诚商。
笔者感悟:在与胡兰鹏的交流中,他的每一句话,都说得铿锵有力,充分体现了他的自信。这份自信来源于胡兰鹏对自己的信任,对公司的信任,对安彼品牌的信任。社会交往中,相互信任应该是一种最佳状态,信任就是建立在相互诚信的基础之上。
恒洁卫浴
重庆分公司总经理:赵俊荣

诚信宣言:以诚为本 以信动人
诚信行动:如果把企业比喻成一座大楼,诚信就是这栋楼的地基,产品质量就是你的后期建设。如果地基不牢,即使你的后期建设做得再好,也会随时瓦解。我们选择经销商时,最重视经销商的理念和在当地市场的口碑,若没有达到要求,我们将不做考虑。所谓道不同不相为谋,这是对我们负责,也是对经销商负责。这几年,经过概念炒作、营销炒作,经销商和消费者已经越来越理性,竞争形势使然,使得各个企业认识到诚信的重要性,诚信,成为了行业内的基本法则。
笔者感悟:恒洁不仅在言语上给出诚信最生动的描绘,在行动上也丝毫不逊色。这一年来,恒洁凭借优质的服务和过硬的产品,为他们在重庆市场打造了牢固的“地基”。
诚帝电器
诚帝电器重庆总代理:向现红

诚信宣言:诚信赢天下
诚信行动:人之交往,贵乎“诚信”。诚者,物之终始,不诚无物……诚是立命根本,言既出,则践之。对于经销商,不管我答应过他们什么要求,哪怕对现在我的情况有影响,只要答应了,我必然会兑现,不会空口说白话;人言为信,只要你说出来,我就信,与经销商的相处中,对于经销商说出的话,我始终选择相信,也只有选择相信,彼此间的合作与友谊才会更加亲密无间。正因为我与经销商之间的相互诚信,在彼此有困难时,才会无条件帮助对方。
笔者感悟:诚帝,从最开始一个新品牌,到现在在重庆占据一席之地;从起初的经销商为“0”,到现在经销商有100余家,这就是诚信的结果。诚帝做的,不是到处宣扬诚信,而是用行动表明“我”诚信。
重庆新志诚建筑装饰材料有限公司
志诚五金、皇冠五金重庆总经理:唐志诚

诚信宣言:16年的成长与收获,诚信使然
诚信行动:诚信,首先从我自身做起。从16年前,我就一直从事五金锁具行业,正是自己的专注和投入,才使得公司现在拥有数位工龄10年以上的员工。在公司内部,员工间相互讲诚信,心、言、行为达到一致;对合作客户,按照约定的时间付款,合同的要求提供产品,都是我们讲诚信的基本体现。于此同时,我们的员工会教会顾客如何去分辨真假,通过这一系列的行为,影响我们的客户,相互建立良好的合作关系。公司发展至今,一切的收获,都来源于诚信。
笔者感悟:新志诚现在已经成为重庆市五金装饰材料经营公司中的前三甲,相信这一切并非偶然,究其根源,正是唐志诚一直重视,并坚持诚信的结果。诚信,在他身上得到了最好的行证。源清流洁,因为唐志诚的诚信深深地影响公司的员工,现在的新志诚已经树立起一面诚信的公司品牌大旗。
万喜厨卫电器
万喜重庆分公司营销总经理:蹇廷金

诚信宣言:诚信经营,我们一直在行动。“家有万喜,万家欢喜”是万喜诚信经营的宗旨。万喜在重庆区县已开设了63家万喜专卖店,在重庆市场有32家大型电器商场万喜专柜,建立了完善的售后服务体系,共80多个万喜售后服务网点和300多名专业的售前、售中、售后服务人员,为广大客户提供贴心的服务。
笔者感悟:在重庆市场,提到二线厨电品牌,万喜绝对是典范。虽不及方太、帅康、老板等品牌高端,但是万喜的知名度已遍布各区县经销商,正在经营万喜的区县经销商庆幸自己当初的决定,而正在经营其它品牌或品类的经销商在神伤,神伤自己当初没有抓住万喜。
卓远陶瓷
重庆旗舰店总经理:赵建水

诚信宣言:诚信是企业长远发展的根基
诚信行动:卓远陶瓷作为一个新兴的中国陶瓷十大品牌,重庆营销中心在短短1年时间内,就在重庆7大重要区县建立了高标准的专卖店,得到了大份额的高中端消费群体的认可和青睐,品牌影响力都在以较快的速度提升。收获这一切,我们只做了一点:卓远人言出必行,行必让每一位顾客满意!
笔者感悟:没有诚信就没有市场;没有诚信就没有品牌;没有诚信将一无所有!讲诚信是企业立足长远发展的根基,是“厚德载物”中“德”的根本,只有德行好,才有福分承载财富。如果你真讲诚信,一旦被认定你是诚信的,那么别人也会还你诚信。卓远作为重庆新品牌,发展速度这么快,也正是因为卓远人诚信待人,做事言而有信的结果。
金舵陶瓷
金舵陶瓷重庆总代理:程昌福

诚信宣言:你的满意是我永恒的目标
诚信行动:自打我代理金舵以来,金舵每年的销量都大幅度上升,不管是自己直营店的零售量,还是经销商的发货量,都相当可观。我们的砖每一块都来自于广东,质量有保障;同时,我们将利润看得比较薄,在同类品牌中,我们的性价比相当高。对于区县经销商,我们对他们的承诺绝对能做到百分百兑现;同时,我们对他们的返点也相当及时。
笔者感悟:金舵,一个在消费者心中有较高地位的瓷砖品牌,一直站在消费者的角度,反对暴利,让消费者享受到高性价比的产品。正因为金舵陶瓷对消费者、对经销商的重诚信、守诚信,金舵在3月9日及10日两天时间里,八一一个店面,就能达到销量70余万。
新中源陶瓷
新中源陶瓷重庆总代理:郑志鹏

诚信宣言:温暖在路上
诚信行动:不同的商人对诚信的理解不一样,对于我,也有自己的看法。“诚”,就是对待身边的人(包括消费者和区县经销商)一定要坦诚相待、真心交流;“信”,就是要信守承诺,对于自己说过的话,就一定“认账”。同时,我们新中源也一直致力于慈善活动,就像此次,我们将利用3·15活动,抽取在3·15中销售额的一定比例,捐赠给一些贫困孩童,让他们感受到人间有温暖。
笔者感悟:新中源,一直以来坚守诚信,其美名家喻户晓,不管是销量,还是知名度,都得到了市场的广泛认可。区县经销商对新中源的忠诚度相当高,这都源自于新中源的重诚信。
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