| 大道至简 重庆卡尔玛地板赖道军谈竞争观 |
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来源：建材商界
作者：吴非
时间：2013/4/6
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红海血淋淋，竞争异常烈。
这是我们今天所面对的市场的真实写照。在竞争异常激烈的环境下，如何才能在竞争中取胜，脱颖而出？
卡尔玛地板自2004年进入重庆市场发展至今，已经是第十个年头，在产品品质，品牌建设、渠道发展等多个方面都得到了消费者、经销商、同行的高度认可。
3月30日，一个阳光灿烂的午后。
笔者在卡尔玛地板的办公室与赖道军如约见面，交谈时话题很快就聚焦到如何在当前的市场环境下提升竞争力？
如何发展分销商？如何提升自身综合竞争力？
赖道军谈得头头是道——
发展分销商——选择讲诚信，能吃苦耐劳的经销商合作。
“经销商不一定要有钱，店面位置不一定要很好，店面面积也无需太大，但必须要有诚信，能吃苦耐劳。”这是赖道军在谈对分销商要求时讲的一句话。
诚信才能使双方的合作更加紧密，也只有诚信才能得到顾客的长期认可。面对竞争激烈的市场，只有比同行付出更多的努力，才有可能有所收获。
赖道军讲05年加入卡尔玛的一个经销商，是从木工出身，条件各方面都很一般，但为人特别耿直、诚信，做事也非常能吃苦耐劳。通过这些年的发展，此名经销商已经发展得非常好，在当地行业已经据有较高的知名度、美誉度，生活条件也得到了极大地改善。
竞争——提升品牌，把工作做到极致。
“十年树木百年树人”，打造一个品牌也是如此。要想提升综合竞争力，要想取得合理的利润，就必须打造品牌。
不论是代理商，还是经销商都需要打造自身的品牌。而代理商或是经销商打造自身品牌的最佳方式就是通过服务，精细化的服务提升顾客的情感价值，要提升情感价值，就应该用利他心做事。
赖道军除开为经销商提供优惠的店面装修、广告等“硬件”方面的优惠政策，他更看中对经销商“软件”的支持。他觉得“软件”才是经销商最需要的。各品牌对经销商“硬件”的支持，大同小异，而“软件”方面就相差甚远。为经销商做员工培训、协助经销商建立自己的经营理念等等方面。通过长久的坚持，细致的服务，最终，让经销商把产品卖出去的同时，树立经销商在当地的品牌。
“海底捞”火锅能够创造餐饮传奇，就是因为它能把服务做到极致，并且能够长久的坚持。卡尔玛地板成为地板行业的“海底捞”也并非不可能。
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