当我们来到一个全新的城市,如果想要到哪里去,首先我们要准备的是地图,或者赶车,找一位司机充当活地图。
地图存在的意义,就是帮助我们了解当地街道情况,以供我们分析出到达目的地的最佳路径。
任何一个品牌在发展区域市场时,也需要一张这样的地图,帮助我们把握供求现状和发展趋势,为制定决策提供正确依据,从而帮助我们的经销商更好地开拓市场。地图描绘得是否精确,信息是否完善可靠,取决于我们的市场调研能力。
那么我们需要调查研究那些信息呢?
一、调查现在该地区的市场环境,研究未来的发展方向,以确定该地区在我们整个发展规划中的战略地位,从而有针对性地设定该地区的发展计划。这一点从政府网站,媒体的各项报道,以及对当地商家的走访中就能大致了解。
例如目前凭借成都重庆成为中国第四个经济增加极的时机,自古以来就是物资集散地的内江于去年已经开始修建内江新城,规划面积是现城区的三倍大,具有大量的市场发展空间。
市场前景的大小,是市场本身决定的,而不是取决于优质经销商的聚集度,在整个四川省城市化建设不断加速的今天,我们原来依赖农村市场的经营模式正在改变,新的市场客观现实是我们必须面对的,也正因为如此,大的型材市场将不再只有宜宾、泸州、南充等地,太多的机遇会出现在我们眼前,如何抢占先机,是致胜的关键。
二、调查当前的市场需求,研究未来的消费思路,以确定我们当前在该地区重点销售何种产品、如何宣传,以及为适应未来的市场需求而做准备。如果你去问消费者“你想装什么样的门窗”,那么绝大多数的答案都是“要质量好的,价格要合适”,而且各个城市的答案几乎相同。追求性价比是人之常情,我们所需要把握的是常态背后的思维脉络。
例如,笔者曾到泸州,通过与大量装饰材料经销商、消费者交流,并采访了几位优秀的商家,了解到当时泸州是老一辈消费为主,他们想的是孩子以后结婚有能力自己装新房就孩子们自己装,没有能力就把自家老房子翻新,所以中低档消费为主,而85、90后的品牌意识特别强,品质要求特别强,泸州的未来将是完全品牌化、品质化的市场,所以推荐时主要针对老一辈的思想进行导购,并时刻不忘进行品牌化影响,在产品引进上也更具时机性和针对性。
这些市场调研的信息,不单可以从我们经销商以及消费者处获得,建材行业其他领域的商家也可以为我们提供极好的资源,比如卫浴、地板、木门商家,现在各个二三级市场的商家们都组成了品牌联盟,其中不少联盟具有相当高的水平,并在当地市场具有很高的市场地位。与我们型材行业不同的是,他们销售成品,没有加工户环节,直接面对终端消费者,在对消费需求的把握和引导上都具有丰富的经验,向他们取经,甚至加入联盟,都是极佳的发展路径。
三、调查当地市场的竞争状况,了解同行的发展。这一点,各位商家对哪些地方哪些经销商做得好,心里基本有数,而我们需要了解的是他们具体的经营优势所在,从而找到我们的突破口。
例如,建材行业是低关注度行业,如果是不本行,或者进入装修流程,消费者不会关注本行业,或许他们记得惠达卫浴、肯帝亚地板,但是对于作为原材料的型材来说,恐怕没人能喊出品牌名称,最多只晓得楼下有个加工户大家喊他“陈师”,就好像没人理会奔驰车上面的螺丝是哪个厂家生产的一样——这里就形成了消费者心智上极大的空缺,谁能通过宣传、影响,抢先占领其心智资源,谁就能在消费者心中得到优先选择权,从而进行各种定位。
打造我们自身的核心竞争力,培养我们从学习到产品化的能力,从市场调研开始,了解市场格局、摸清市场脉络,从此开始展现我们的话语权。
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