| 质量赢市场 服务铸品牌 |
|
来源：建材与装饰
作者：莫敏
时间：2007/8/15
|
|
|
——访老树林实木地板重庆总经理姚厚权
作为“中国木地板十大畅销品牌”和“中国木地板十大知名品牌”，老树林实木地板承载着广大消费者的愿望和寄托，承载着一种品牌的压力和动力，一如既往地前行着。为了更加深入地了解老树林地板的发展状况，记者与老树林总经理姚厚权进行了一次面对面的交谈。
记者：姚总，能否先介绍一下老树林地板的一些情况，例如它生产的过程和这十几年的产品发展状况？
姚厚权：老树林地板已走过了十几年的发展历程，从弱到强的每一步都走得很稳健。首先，老树林木业是一家集研发、采购、生产、销售、服务为一体的专业实木地板企业，一条龙的体系促进了产品信息的及时反馈。老树林木业现已拥有以苏州老树林木业有限公司为主，昆明老树林木制品厂为辅的两大产品生产基地。就地理而言，一个紧靠中国的经济中心——上海，一个身处边境的陆上国门；就产品而言，一南一北形成了产品流通的互补，缩短了产品的流通时间和路程。两个生产基地年生产实木地板达160万平方米，原材料取材于非洲、南美、印尼、缅甸等国家和地区的原始森林，并与这些国家和地区的原木专业供应商建立了长期、稳定的供货合作关系，木材货存量常年保持在1万立方米以上。老树林木业自创业以来就以“起点高、规模大、设备精、管理严”作为企业的立业之本，凭借雄厚的技术力量、完美的硬件设施、科学的管理方法，经过十多年的拼搏与努力，不断地开发生产了50多种不同树木的型号产品，赢得了用户的信任和市场的肯定。
记者：作为“中国木地板十大畅销品牌”，老树林地板又是怎样进行产品质量与销售的结合呢？
姚厚权：“老树林”产品现已畅销全国20多个省、市、自治区，并远销美国、日本、香港等国家和地区，享有良好的市场信誉与口碑，拥有众多的固定客户，市场份额在不断扩大。到现在为止，在重庆的专卖店已经扩大到十家，而且都是进驻在中高档的建材商场，比如铠恩国际建材城、聚信国际建材城等。目前，老树林单在重庆每年都能有10万平方米以上的销售量，而且每年都呈递增的态势。但拥有这些成绩并不是一朝一夕能做到的，质量才是关键。在生产设备上，公司全新引进德国威力四面刨等素板生产线和台湾产淋漆生产流水线；在生产过程中，检验人员对每道工序进行检验，不合格半成品不许流入下一道工序，同时出厂的每片地板都经过检验，不合格产品不准出厂；在技术上，公司拥有技术娴熟的职工队伍，严谨有效的质量控制体系，从而保证了“老树林”地板片片精品；在销售上，对每一位员工都进行了产品知识和服务态度的专业培训，做到专业化、统一化。要赢取市场，产品的本身质量和员工的素质都是必不可少的，也只有这样才能做好品牌建设。
记者：除了提高产品的品质之外，你认为还有哪些方面的因素会影响品牌的建设与维护？
姚厚权：服务。不管是售前、售中，还是售后服务都很重要。由于实木地板其特别的天然属性，为了消费者的利益，老树林地板承诺一年质量保证。更重要的是：“地板质量是基础，铺设条件是根本，科学施工是关键，正常维护是保证。”老树林地板实现“买我地板，我铺设，我负责，我保修”的原则，在出现质量问题时，只要及时与专卖店或授权的销售商联系，都会第一时间热情上门服务，解决问题。
记者：相信有了质量与服务的保障，老树林地板的发展前景会越来越强大。
姚厚权：在拥有这些先决条件的同时，我们还会一如既往地改善不足之处，加强产品与服务的进一步提高，为广大客户创造出更加完美、更加时尚的产品，让每一个消费者都因拥有“老树林”产品而生活得更加舒心、放心、安心。这也是我们最大的愿望和发展的方向与目标。
|
| |
| |
|
| ［相关资讯］ |
 |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
·建材商务信息 |
|
|
|
| |
|
