| 做卫浴之狼 ——访箭牌卫浴事业部总经理方春 |
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来源：建材与装饰
作者：吴艳霞
时间：2007/9/25
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是什么决定了成功？
是金钱？李嘉诚、戴尔在创业的时候，比他们有钱的人太多了。是机遇？同龄人所处的时代背景一样，历史机遇也差不多。
对于成功的问题，历来是仁者见仁，智者见智，不同的人有不同的看法。箭牌卫浴近几年发展迅速，取得较大成功，箭牌卫浴事业部总经理方春认为是思想决定成功！
几年前，箭牌卫浴的目标是要做国产卫浴第一品牌。通过几年时间的不断积累和努力，箭牌在业界的影响力和号召力不断上升，已经当仁不让地坐上了国产卫浴的第一把交椅。那么，箭牌卫浴凭什么能够取得这样好的成绩？箭牌的下一个目标又是什么？
9月中旬，箭牌卫浴事业部总经理方春接受记者采访，畅谈了箭牌计划。
理念更新 打造狼的团队
思路决定出路，态度决定一切。现在的卫浴市场，产品已经同质化了，要想在激烈的市场竞争中长久获胜，惟一的办法就是打造自己的核心竞争力，这个核心竞争力是竞争对手无法复制的。方春认为，对于箭牌来说，核心竞争力就是团队精神。在箭牌的大家庭里有一批不断超越自我的箭牌人，这是其他品牌无法复制的。
在管理界有一句话：“三流的企业人管人，二流的企业制度管人，一流的企业文化管人。”大多数企业能做到第二点已经不容易了，然而，在箭牌的体系中，无论是厂家、代理商、还是经销商；无论是企业的领头人，还是最普通的员工，他们都将箭牌文化烙印在自己心中，并在工作中加以体现。
方春强调，在箭牌的企业文化理念中，提倡“多换思想少换人”。不断更新思想、理念，培养了一支非常有作战能力、具有狼的精神的团队。
渠道为王 全面争第一
几乎没有企业不想做大做强，但如果没有强大的平台却追求强大的结果，就不得不陷于困境。与其说遍布全国的网络是箭牌卫浴强势的原因，倒不如说是箭牌有一个强大的平台，拥有让经销商追随的巨大吸引力。
2006年，箭牌卫浴在全国范围内实行了渠道扁平化的销售模式，其目的就是为了加强与经销商的交流，帮助经销商找准自己的差距，指出问题，提出解决方案，对经销商的整体作战能力进行提升。事实证明，箭牌的渠道扁平化策略不仅没有像有些品牌一样遭到代理商的抵触，反而赢得了代理商的一致认可。他们认为，只要是把箭牌渠道做细，业绩提高；只要是为了整个箭牌在市场的地位，作为箭牌人，他们将非常赞同和支持。
方春认为，就目前的市场现状来看，箭牌卫浴必须要与时俱进，才能始终保持在行业第一的位置。当然，要做第一，渠道仅仅是基础，还要美誉度、影响力等各方面全面争第一。
拓展国外 做世界的名牌
对于一个有长远追求的企业来说，做国内市场的名牌还不是最高目标，要做就做世界名牌。方春认为，目前箭牌卫浴的重点就是拓展国外市场，代表中国卫浴的品牌，走向世界。
要拓展国外市场，对于中国企业而言，首先要建立一套与国际接轨的企业文化机制，以中国品牌深厚的文化内涵来储备力量。箭牌卫浴所采取的策略是：知己知彼，以求百战百胜。为此，箭牌采取了一系列措施——
首先从产品设计上，箭牌专门成立国外市场研发部，从国际市场的消费特性、审美特性等方面入手，研发出引领国际消费潮流的产品。
另外，在国外注册“箭牌”商标，进行品牌保护，目前，箭牌已经在30多个国家申请了知识产品、外观专利、实用新型专利的保护，为箭牌在国外市场的拓展有的放矢做了充分的准备。
其实，箭牌在拓展国外市场前做的工作远不止这些，然而，这两点将为箭牌能够叱咤国外市场奠定了坚实的基础。
卫浴市场的竞争如同一群狼的战役，箭牌的成功就是做了最优秀的狼。
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