在同质化时代创造亮点 ——访尚高卫浴四川总代理王尚宇 |
来源:建材与装饰
作者:吴艳霞
时间:2007/10/8
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2001年,当浴室柜行业还处在萌芽阶段的时候,王尚宇果敢地在成都高档卫浴一条街——永陵路,开起洗手盆专卖店,这在全国属于首家。 2005年,当浴室柜行业发展得如火如荼的时候,王尚宇将浴室柜专卖店进行了产品综合配套销售,这令不少人费解。 如果说王尚宇是凭着对卫浴行业的激情笑傲于市场,那么他不断地根据市场发展趋势,制定“快人一步,抢占先机,引领市场”的策略就是激情的产物,从而创造了同质化时代的亮点。 一个蛋糕十个人抢着吃;两个人分着吃;一个人呢,爱怎么吃就怎么吃。 面对市场,任何一个行业都是如此。 可惜今天,面对市场蛋糕,抢食者何止百家?所以,面对已然存在的成熟稳定市场,想在短时间内获得瞩目实属不易。此时,惟有另辟蹊径,创造亮点,寻求突破,才有可能成为行业的领导者,才有可能分得更大的蛋糕。 在成都卫浴行业,王尚宇带领尚高在市场上叱咤风云的经历就印证了这一点。 另辟蹊径 开浴室柜专卖店 有人说,世界上盗猎最严重的地方,不是动物集中的动物园而是人烟稀少无人顾及的荒山野岭。对于一个企业来说,最理想的市场是进入没有竞争对手的领地,在这里放缰驰骋,尽享果实。 2001年的卫浴行业,由于受材质的局限,卫浴三大件——浴缸、座便器、立柱盆产品同质化现象相当普及,市场竞争激烈程度不断加剧。而座便器作为卫浴间销售的主向,面对消费者审美观不断上升的趋势,从美观设计上座便器很难寻求大的突破,一些品牌将目光瞄准了洗手盆,通过洗手盆的改变来满足消费者对美的追求。 凭着自己的判断,王尚宇预测,未来3年内,洗手盆必定会成为卫浴间的主角,与其现在自己花很大力气在已经成熟的卫浴市场与其他经销商抢夺市场份额,还不如寻求市场的空白点——开洗手盆专卖店。 就这样,王尚宇将尚高这个专业做洗手盆的品牌带到成都,并且在当时寸土寸金最顶级的卫浴一条街永陵路开了近300平方米的专卖店。因为是全国的首家洗手盆专卖店,引起了行业不小的轰动。有人对王尚宇的这种做法大加称赞,但更多的是持怀疑态度。 然而,不到3年,王尚宇的预测变成了现实,尚高也在他的带领下成为成都浴室柜市场的一个领导品牌。 时间证明了王尚宇当初的决定。尚高在前期取得了阶段性的成功。 抢占先机 走产品配套之路 持续性是保持企业基业常青的不二法则,正所谓:最好的防御就是进攻。企业的进攻一旦停滞,或有间歇的犹豫或徘徊,都将给对手留下最大的空隙超过自己。王尚宇深知:要想保持持续性的成功,只有时刻走在市场的前面。 2005年,卫浴行业的不断发展,使浴室柜行业也茁壮地成长起来,浴室柜生产企业增多,行业竞争加剧。王尚宇此时采取的策略是,“跑”在前面,不能坐以待毙。 当时,也许是先入为主的原因,尚高在浴室柜领域的主导地位已经凸显。王尚宇认为,根据品牌的发展阶段不同采取的策略也不一样,此时尚高要做的工作就是包装整个品牌,以尚高在浴室柜领域的优势来延伸到整体卫浴,塑造一个整体卫浴品牌形象。用“跳出行业看行业”的思维来对待所有问题,永远跑在对手的前面—— 首先,在店面装修上,尚高学习国外高端服装品牌的设计,做到任何一个装修都是为产品服务的,达到“展会”效果,在短时间内吸引众人的眼球,也因为这样,导致全国尚高形象店只有成都比较“另类”。 其次,在定价策略上,王尚宇不会先看厂家的供货价是多少,没有特定地在供货价上加多少,而是将产品展示出来后,站在消费者的角度来评价产品,认为值多少价,再参照一定的数据进行定价。 然后,在服务、培训方面,王尚宇采取的方式是销售人员扮演的角色是消费者的装修顾问,站在专业的角度引导消费者,为消费者提供好的装修设计搭配方案等工作,而不是为了推销产品而推销产品,为了产品而服务于消费者。 用王尚宇的一句话,要在这个竞争激烈的行业当中立于不败之地,只有找准方法不停地向前跑;如果要想在行业之中位于前列,惟一的途径就是不断地创造新的亮点,跑在对手的前面。 王尚宇用这种理念不断地鞭笞自己,才有了尚高今天在成都的成绩。目前,他又开始密谋下一个亮点。
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