对成功人物,人们总是不吝赞美。
在刚刚结束的2007年度四维控股营销会议上,肖媛媛无疑是最闪亮耀眼的一颗明星。她是惟一一位被本届营销年会评为“终端形象建设奖、网络成就奖、最佳市场活动奖”的风云人物、营销明星。她取得的成就让建材行业渴望成功的人们无不欣羡,期望能够复制,于是人们试图更加深入地了解她、分析她、透视她、学习她。
肖媛媛的经历无疑是非常成功的。人们用“铿锵玫瑰”、“卫浴界的大姐大”等种种赞美之词表达对她的敬意。在分析、学习的同时,人们都想知道:这位现实中的营销高手,靠什么绝招取得这样好的成绩?
答案,还是从肖媛媛的身上挖掘。
“游击队”升华为“正规军”
20世纪80年代末,20岁不到的肖媛媛涉足建材行业。
那时,她开了一家很小的建材门市,经营一些普通建材产品。由于资金实力的局限,从营业员到安装工她身兼数职;她门市的产品全是样品大集合,没有库存产品、没有仓库。然而,这并没有影响她的销售,她经常将别人的仓库当自己的介绍给客户。她这一招,在当时的确有效。那时的市场营销还处于初级阶段,只要能为顾客提供物美价廉的产品,就不愁没有顾客上门。
肖媛媛成了有名的“窜窜”,只要消费者有需求,她都能够窜到货;只要有生意,她绝不放过,哪怕自己骑车“千里迢迢”去调货。
凭借“脑袋灵、肯吃苦”的秉性,肖媛媛不仅生存下来,而且还活得“优哉游哉”,并向发展的方向迈开了步子。
就是在这个时候,肖媛媛与四维结下了不解之缘。她成了四维代理商之一。
几年的时间,四维凭借其独特的产品优势迅速成为中国卫浴行业的佼佼者,经销商遍布全国各地。虽然肖媛媛仅是成都市场众多经销商中的一位,但她经营四维取得的业绩,无论是工程市场还是零售市场,都遥遥领先于其他经销商。
独揽四维、金四维、茜茜
三大品牌代理权
2006年,四维公司进行市场大调整,规范、整合经销商队伍,决定把四川总代理权交给一位代理商。凭四维的市场影响力,这个位置自然是众多经销商亮相争夺的“香饽饽”,但是,四川市场也是四维最乱的市场——经销商多,互相杀价、窜货的问题时有发生。要规范这个市场,对操作者的要求将会是何等的高。
那么,对于这样一个市场,有谁敢接招?四维又放心把四川交给谁呢?
经过认真对比、分析,四维高层一致认为:“肖媛媛是不二人选!”
中国有句话:以物观我,我皆着物之色彩;以我观物,物皆着我之色彩。意思很明白,当人们去评价一件事情的时候,总会带有主观的影子,以自己的做事风格和方式进行评价。所以,当有人在评价肖媛媛独揽三大品牌的代理权、对其未来的市场表现表示怀疑时,我们不难想象他们是在以自己的方式去猜测肖媛媛。只有四维高层心里明白,这个四川代理权的位置,只有肖媛媛才能坐好、坐稳。
事实胜于雄辩。肖媛媛用行动向业界证明了四维公司选择的正确性,很快,三大品牌在四川市场成功运营已初见端倪。
用“心”营销赢市场
商场如战场。有人认为,建材行业应该是男人之间的博弈,女性并不适合。肖媛媛用自己的实践证明了那是谬论。
肖媛媛认为,对于女性而言,并不缺乏敏锐的市场眼光、干练的做事风格等“男性特征”,而她们的细心、耐心等特征则更有利于企业的发展。
肖媛媛以心交心,以心换心,她用“心”带领四维、金四维、茜茜三大品牌在四川市场再度崛起。
对经销商 诚心——
在肖媛媛取得四川总代理权之时,四维经销商队伍比较混乱,如何才能将这些经销商的思想统一起来,让经销商对肖媛媛不仅仅是“口服”还要“心服”?
首先要对症下药。
肖媛媛知道经销商真正需要的是什么。她认为,对于分销商而言,最主要的需求是能够轻松赚钱。要帮助经销商赚钱,必须从硬件、软件两方面来提升经销商的市场竞争力,从店面的选址到设计、装修配饰到样品的摆放,从营业员的培训到老总观念的转变,
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