——访四川雅居名门董事长卢曾富
对于市场营销来说,竞争就是生产力。竞争推动着产品品质进步,竞争推动着服务导向升华,竞争推动着营销水平提高。
然而,这一生产力是作用于整个市场的,在推动市场进步的同时,也给所有企业都带来巨大压力——在这一生产力的推动下,人们因同一市场压力采用同一竞争方法,用同一竞争方法应对同一竞争格局,于是,一切都趋于同一,同质化时代不期而至。
在同质化时代,企业唯有开展建立在差异化策略基础上的品牌建设活动,才有可能从同类市场脱颖而出。
怎样做到差异化?既然一切市场要素都已同质化,那差异化会不会也同质化?
四川雅居名门的经验告诉我们,并不需要刻意地别出心裁,并不需要过分地哗众取宠,用中庸之道同样可以制造差异化。雅居名门董事长卢曾富说,雅居名门虽然没有最好的性能,但也没有明 显的不足;虽然没有最丰富的图案,但市场主流的需求却应有尽有;虽然没有最高的性价比,但价格却卡在市场需求最旺盛的区间……正是这样一家没有任何一方面能在市场独领风骚的产品,却在上市不足一年的时间内超过了许多在市场上纵横多年的品牌,销量一直名列前茅。
中庸之道产生了奇迹。
打造合适的团队
团队的价值毋庸置疑。怎样的团队才是有战斗力的团队?
卢曾富认为,适用的团队,符合企业基本而完整需求的团队才是最有战斗力的团队;个个都是英雄好汉的团队不一定最好,一是容易内耗,二是高射炮打蚊子,大材小用效果还不好。
雅居正是遵循着这种颇含中庸哲理的用人之道。在用人问题上,更强调的是整个团队协调配合的完美效果,给客户、给合作者一种别样的享受。卢曾富说:“举一个不是很恰当的例子,今天,我们去电影院看电影,是因为某个影片而去影院吗?显然不是。那电影院卖的是什么?绝对不光是大片。如果要看大片的话,途径太多,如电脑下载、购买光碟等,何必花几十倍的价格去影院看呢?电影院吸引影迷的原因应该是影院的音效、舒适程度、环境的设计与服务等细节。我们雅居正是力求把合适的人用在生产、销售、策划、服务等每一个环节,让他们的配合产生良好的效果。”
自雅居06年成立开始,就坚定了要走品牌路线。为此不断完善企业的内部结构:专业的服务部、安装部、策划部、设计部等企业的核心部门,重点强调合适的人放在合适的位置,并通过一系列针对性强的培训引导,使各部门的战斗力同步增强,发挥出合适的力量。
雅居正是靠着这一个合适的团队,在相互协作、相互配合下做好产品、做好服务等细节,从而赢得了消费者的信赖,赢得了市场的信赖。
建设合适的渠道
产品走向市场肯定离不开销售渠道,问题是,怎样的渠道才能让产品快速占据市场?
找到和产品“有缘”的经销商,也就是合适的经销商。
卢曾富深深意识到经销商的重要价值。他认为,对于雅居这样的生产型企业来说,经销商既是最紧密的合作伙伴,又是最大的消费者,公司的宗旨、企业文化都要靠经销商不断地传播,只有赢得了经销商的信赖,才会赢得顾客的信赖,这样才能稳定渠道,扩大消费市场。
为此,雅居一直十分重视寻找自己合适的经销商。在经销商队伍的建设中,雅居有“自己的一套”。
雅居名门建厂至今虽只有短短一年多的时间,但他们的经销商已遍布四川各大市场。原因很简单——就是靠消费者之间的口碑相传;经销商之间的口碑相传。这种良好口碑效应让雅居的经销商队伍不断壮大;客户资源不断增多;渠道网络越来越稳定。
在各个方面走中庸之道,结果走出了一条差异化之路,给雅居的发展带来了很明显的效果,使雅居的品牌效应远远优于同一起跑线上的竞争者,在销售业绩和品牌溢价上都得到了大大的提升。
我们相信,在未来的中庸路上,雅居定会走得更好!
|