“暂时不知道,没进行评估。但有人要出几百万买,我不卖。”
这是笔者了解商界奇人李文之前,一个朋友告诉我的真实故事。
说李文是奇人,是因为一个小学都没毕业的人,创造了一个年销售额过亿公司的神话;一个没上过任何营销课程的人,对企业的发展方向掌舵很稳,连锁店发展遍布全国;一个不懂广告策划的人,却能让广告语迅速深入人心;一个至今都难以将一篇文章读完整的人,却能在旁人的讲述中迅速发现不足……
生活教会他“MBA”
李文的家,和其他农村家庭一样:贫穷、兄弟姐妹多。1962年,李文出生在湖南一个小县城,父亲是个老实巴交的农民,家中6个兄弟,李文排行老大。
家里当时靠父亲一个人挣工分度日,惟一的财产是三间狭小的旧房子。迫于生计,小学还未读完的李文,不得不辍学挣工分。
那时候,村子里的人都瞧不起他。但苦难往往是意志与毅力的老师,也许正是因为童年和少年时期所经受的种种苦难与打击,才使得李文的意志力、忍耐力、好胜心慢慢从长期的经历中积淀提升出来。“我当时发誓:一定要争一口气,长大了要做个大人物!”他说,“我这个人很倔强,一旦认准了的事,就一定要做到。”
农闲时,他什么累活脏活都干过:挑煤、拖板车、搞装卸;卖水果、卖鱼、卖服装……
21岁那年,他开始做起了小生意,租门面倒卖铁钉、铁丝等,并用拖拉机把货物送到相邻的县城以及各乡镇。不久,李文又在县城经营起五交化(五金、交电、化工)产品来。没有流动资金,他就找关系,赊购一些产品来销售。苦心经营了五六年后,初尝成功滋味的李文朦胧中有了品牌意识,他给自己的店取名“民福五交化”。
此时他注意到,公交车车身广告是街头一幅极好的流动宣传牌。他计上心来,将县城满街跑的1000多辆三轮车喷上“民福五交化”的字样。一夜之间,“民福五交化”名闻整个县城。从此,李文的生意日见红火。
李文没学过营销,更不用说“MBA”,但形象策划手段,却被他运用自如。“那是我向人生目标迈出的第一步,但我心中的信念让我绝不会就此停步,我要向更广阔的空间发展。”李文说。
生意从锁开始
1995年,李文进军省城长沙。当时他在长沙西湖路开了一家30多平方米的“民福五交化”商店,但在长沙起步的两年却多灾多难,刚遭诈骗又遭水灾,损失了几十万元,欠了一身的债。
自小养成了坚韧不拔、倔强好胜性格的他并没有被挫折吓倒。他当机立断,把县城和西湖路的店面转让给别人,还清了债务。当年下半年又在长沙三湘大市场开了两个门面,但经营半年多,生意还是毫无起色。“我不能这样混下去,我要争一口气。”少年时期的誓言一直铭刻在他心间,从来不曾遗忘过。苦难岁月早已在他身上磨砺出了百折不挠、愈挫愈勇的品质,这也是促使他走上成功之路的灵魂之所在。可是,“争气”起码要具备两个条件:第一是可以一争的实力和手段;第二是争之必胜的时机。
商场如战场,审时度势,有胆有识,当机立断,是必胜的法宝。1997年下半年,李文经过对湖南省内、外市场的周密调查,他认准了一种不起眼的产品——锁。“要么不做,要做就要做锁具大王!”李文道出了他当时的宏愿。这就是李文的个性,这就是李文的魄力。
决定了经营锁具后,李文在三湘大市场一口气又“吃”下4个门面。他想起在县城开店时广告宣传带来的效益,在资金极为紧张的情况下,他果断投入20多万元对门面进行高档装修,又投入15万元给新店“李文锁城”做广告。气派耀眼的装修、醒目易记的广告,形成了强大的视觉冲击力,“李文锁城”不久便家喻户晓,各路商家纷至沓来,锁城的投资当年便收了回来。
李文的锁具超市最初只经营锁具用品,后来,他把服务扩展到了跟锁头有关的服务上,谁家的锁头出了问题,锁城可以派人维修;忘带钥匙了,锁城可以派人上门开锁……一点一点的,李文的锁城被更多的消费者认识了,他的生意也越做越大。
在长沙和周边城市,开始出现李文锁城的连锁加盟企业。几年里,李文锁城遍布湖南省大大小小的城市。李文完成了最原始的资本积累。
打造百年品牌
虽然在湖南省内,李文锁城已经是家喻户晓,但是,要打造一个人人皆知的品牌,树立良好的公众形象,并非一朝一夕所能达到。“李文锁城”在塑造外部形象的同时,注重苦练内功,优化企业内部管理机制,让内部机制与外部形象共同成长、成熟,融为一体。
为了实现自己的誓言,做行业的龙头,从1998年开始,李文锁城在统一的招牌、门面装修、进货、规范服务方面下苦功,使李文锁城变成了金字招牌。
2001年,锁城走出湖南。如今,李文锁城已拥有3000多人的高效率团队,在北京、湖南、湖北、西安、四川、重庆、沈阳、广西等省开设了十余家大型自营超市,并在全国拓展了近300家“李文锁城”连锁网络。同时取得了全国200多家锁具厂和工具商在湖南或中南地区的总代理资格,经营品种达5万多种,成为了全国知名的集销锁、装锁、修锁、开锁一体化服务的专业锁具经销商。
“只有专业化才能取胜。”李文有着自己一套特殊的经营思路。虽然目前,李文经营的这个企业已经成为了全国最大的锁具专卖店,但他们仍在强化、延展自己的网络。“要让全国的消费者都知道买锁就去李文锁城,这是我们的目标。”
目前,李文锁城在国内同行中已经创造了6个第一:锁具经营规模第一;硬件设施第一;广告宣传投入第一;发展锁具连锁店第一;服务水平第一;知名度第一。
发展永无止境,李文仍在自己专业化的道路上奔跑,为能成为一个百年企业而拼搏着。