我们一直在坚守 |
来源:陈俊华
时间:2008/8/21
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——记澳斯曼卫浴都江堰经销商何映勇
他,在地震之前生意就是都江堰卫浴市场前三甲;
但,他,在地震之中有一个300多平方米的门市被定为严重危房;
可,他,在地震之后继续坚守,蓄势待发!
他,就是澳斯曼卫浴都江堰经销商何映勇。
入行10多年的他,一直在建材这一行打拼。三年前,何映勇牵手澳斯曼卫浴,成为澳斯曼都江堰经销商。
开业后,生意并没有何映勇想象中红火——已经有多个品牌占领了大部分市场,可谓是举步维艰,但何映勇带领着自己的团队一步一个脚印,终于赢得了消费者的认可,取得了澳斯曼都江堰市场的成功。
震前坚守得成功
澳斯曼进驻都江堰之时,已有几家大品牌在当地发展,并且发展势头很不错,这一切对于初来乍道的澳斯曼来说,无疑是一个巨大的难题!面对这一难题,何映勇并没有退缩,而是迎头而上。从几个方面去着手抓市场——
首先,充分发挥澳斯曼的产品优势。虽然有其他品牌战领着市场,但澳斯曼高性价比的产品还是让消费者为之心动。例如,澳斯曼的座便器属一体成型,冲水性能非常好、性价比也高,是业内其他品牌所没有的,在全国都是领先的。
其次,建立良好的售后服务体系。在何映勇刚开始做建材这行时,他发现一般经销商都是将售后服务交给厂家或总代理,这样给消费者造成了很多困扰:返修时间长、返修过程繁琐、返修产品不能达到消费者要求等,而何映勇的售后服务就不存在这些问题。他自己组建了一支售后服务队,由专业人员组成,在消费者提出问题后一小时内便可赶到现场并按其要求维修好。这是都江堰其他经销商所不能比拟的。
最后,操作好的经营理念。何映勇的经营理念没什么特别的:一是不欺瞒客户,是什么就说什么,这点虽然说起来很简单要做到却很难,何映勇做到了;二是要做就做最好,用何映勇的话来说,“我是一个好强的人,对所有的事情要求都非常高,”这种精神用到客户身上,有谁不被感动!
就这样,在何映勇的带领下,稳打稳扎,澳斯曼终于取得都江堰地区卫浴产品销售前三,获得了阶段性的成功。
震后坚守赢民心
都江堰是这次大地震的重灾区,地震后很多人走了出来,在外谋求一片新天地。按理说,何映勇在这次地震中受损如此严重,并且短期内市场会不景气,何映勇应该带领着自己的团队走出来才是。
结果恰恰相反,何映勇更看好灾后的市场,他要一直坚守在灾区。
何映勇表示,这次地震震垮了房屋,但震不垮他们的精神。他们要坚守在灾区,为当地重建贡献自己的一份力量,因为都江堰曾经给过他们成功,现在他们要回报它!
凭借着这一份信念,他们留下来了,虽然经济损失很大,但是他们还是为当地人民让出来一份利润。
何映勇还表示,他们暂时不会去拓展业务,一是为了降低成本,更好的让利于消费者;二是休养生息,蓄势待发,为两年之后更好的去冲刺!
何映勇这一系列的灾后行为,感动了消费者、赢得了他们的真心!
很多时候成功就这么简单,多一份坚持,多一份真心,就会让你在这纷繁的竞争中脱颖而出,犹如一匹冲出重围的黑马!
不需多说,在何映勇的带领下,他们团队一定会取得更大的成功,澳斯曼在都江堰的发展一定会达到新的高度!
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