| 三计制胜——访美丽家园西南办事处营销总监徐德茂 |
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来源：建材与装饰--建材商网
作者：枷锐
时间：2008/9/28
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孙子在《计篇》中提到决定战争胜负的五大要素：道、态、天、将、法。意即,思想、战略；认识、做事；环境、竞争；领导、能力；制度、结构。经过长期验证，这五大要素的正确运用，对一个人的成功起着至关重要的作用。
美丽家园地板正是通过对这几方面的透彻分析，写下了自己的《计篇》三要素。即质，服，策。
一计 以质量求生存
质量是产品生存的根本，是产品发展的血液。“以质量求生存，以高品质求发展”，这是美丽家园的宗旨。
美丽家园产品的优质怎样体现？美丽家园西南办事处营销总监徐德茂告诉笔者，他们的质量保证措施具体表现在两个方面：一、新技术。美丽家园引用的是德国最先进的技术和设备，其完美“搭配”使地板防水功能得到保障，并最大程度地降低了有害气体的释放,让消费者能放心居住。二，高配置。美丽家园的耐磨层始终坚持采用美国MEAD公司46克耐磨层，耐磨值可达一万转，避免地板轻易被毁容的问题；木纹纸，进口木纹纸的选用，解决了地板抗晒、变色等问题，让地板永保“青春靓丽”；基材，全选用巨宁国家免检高密度基材，杜绝地板在使用过程中所出现的膨胀、变形；平衡纸,采用的是120克以上平衡纸，使防潮隔音功能得到了大大提高。
有优质产品作为基础，美丽家园地板受到了市场的热烈欢迎。从6月到现在,短短三个多月时间，美丽家园已建立了7家形象专卖店和27家经销商，并发展了许多家意向非常强的客户。它的产品实力得到了验证。
二计 以服务征服人
徐德茂有这样一个比喻，厂家是血管，消费者是血液，只有血液流动，血管才能发挥作用。对此，他建立了一整套完善的服务措施。从售前、售中再到售后，对每一个服务的细节做到细心周到，跟着消费者的思路走，排除他们对服务的担忧和产品在使用过程中的疑惑；对客户进行定期拜访，对产品做定期检测等。美丽家园把每位普通的销售人员都当作帮助消费者提供家装解决方案的专家来培训，更是增强了消费者对产品的认可度。
另外，美丽家园每年都会在各专卖店举办4到5次优惠大促销，把利润直接让给消费者，让他们买得多省得更多。
三计 以策略制胜市场
“先谋后事者昌，先事后谋者亡”。产品的兴衰、事业的成败，都与“策划”有不解之缘。
美丽家园总结了巨宁的成长经验，在“出山”之前就做了详细而周密的策划，如，地板市场到底有多大？市场增长率是多少？市场被如何细分？目前市场紧缺什么样的产品……
根据这些，美丽家园派遣了大量市场人员,对市场做了详细调查。结论是，质优价廉、品种齐全、快速创新的产品具有很大的市场潜力。于是他们根据市场需要推出了美丽家园产品。
美丽家园在产品运作的多个方面都有充分准备，妙计频生。美丽家园每年都会花大精力，扎扎实实埋头于技术创新的努力中，把资金投入到对地板的发明创造上，本着“技术进一小步，为民造福一大步”的思路，勇于革新、锐意进取，为中国木地板行业的发展增添了浓浓一笔。
美丽家园宣称：我们不提倡快，只提倡稳；不提倡多，只提倡精。不讲虚，只讲实。相信在徐德茂三计方案的严密实施下，这个品牌将会有更美好的前景。
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