今朝装饰戴江平:品牌公司不用涨价解决问题 |
来源:都市家居网
时间:2008/10/9
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家博会上有幸我们采访到了今朝装饰老总戴江平,在问到关于之前有传闻说装修公司在十一节后普遍打算涨价的问题时,戴总这样回答我们...
记者:戴总您好,请问此次今朝装饰参加家博会,你们所展示的亮点和重点是什么呢?
戴江平:我们主要展示的是我们的五大优势,哪五大优势呢?这五点有一个延续性,是逐步实施的五大优势,第一个优势是我们的产业链,我们十年的个性化延伸定制的整体生态产业链,也就是产业基地,它延伸已经十年了,从不完善到完善,从让消费者不怎么满意,到今天非常满意,这是一个完善的过程。这个产业基地到今天非常到位,它的定位是个性化,整体生态家居产业链。从环保的角度、从消费者的角度出发,研制而成的。这是第一大优势。
第二个优势,生态家居馆的展厅,因为我们有了个性化的产品,必须要展示,有了产品,有生产的过程,我要让消费者看得见摸得着,第二步也就是产品生态家居馆就逐渐形成了,满足消费者一站式服务的体系。
第三个就是我所讲的标杆工程,我们有自己的产业链,有了自己的生态家居馆,我们需要在工程上下工夫,以今朝工程的质量为中心,来做一些自己该做的事情,我们这个标杆工程和其他的工程一样。它是提前预警式系统,它是把一切不该发生的问题和错误,提前反应出来,让消费者从资金方面考虑,从设计成本考虑,从施工效果考虑,提前发现要表露出来,让消费者提前进入家庭装修的角色,防止出错,防止浪费材料,防止多花钱。防止自己花费不合理的资金。打一个最简单的比例。我们前面标杆工程的几条线,你房子装修之前,整体的模拟空间,首先就要把各方面的电路、水路、中心线、水平线,柜子、门道所有的标准线,不仅把线路模拟出来,还要注明尺寸的大小。全部做好了以后,就能够让消费者进入你这个空间去感悟,提前根据消费者的心理去匹配,给消费者节省时间、节省人力、节省财力。而且使自己装修出来的效果更加到位,这就是我们的标杆工程。
我们还有尾款作保,它对消费者不光是纸上谈兵,说我的品牌有多好,它的关键不是说出来的,而是做出来的,实际表露出来的。不光是装修合同,最后的尾款5%才返还到今朝公司。一个装修的利润点是非常薄的,五个点就面临着一个装修公司生死存亡的问题。这5%的尾款作保,大公司不会学,小公司做不到。因为这5个点,大公司为什么不会学呢?因为每个公司的管理、企划、内部的运营是不一样的,不是轻而易举就能改变得了的。大公司是不会做的,小公司是做不到的,说不定两年以后他就不在了。这个尾款作保对消费者是一个很大的动力、震撼力,对消费者是非常有利的。对装修公司内部来说,他也同样是一种品质和服务的提升和保证,为什么这么讲呢?5%两年以后再交,你现在不把工程做到位,两年以后5%拿不到怎么办?你公司就玩完了。
最后还有一个是我们的体验馆跟一般的体验馆不一样,它不是模拟的,也不是摆着展品给你看的。它的确是消费者能够在里面住的。它是厕所、自来水、洗澡、被子都有,真正能够体现入住的效果。一般做模拟的有,但是真正的入住的没有。有的消费者看完了体验馆以后,感觉的确是能够入住,打开自来水,有水,橱柜上面锅碗瓢盆都有。这个体验馆给消费者的感悟是非常到位的。就像你买产品,能够看得见摸得着,从五大效果充分体现了今朝公司的实力,体现它的品牌度,这也是今朝公司十年来品质服务的体现。
记者:这次展会您感觉和以往相比有什么不同?
戴江平:这次展会在奥运会和残奥会之后,十一、二月份是旺季,积压了很多消费需求。每家公司都想把自己的优势体现出来。在这次展会,办起来比以往展会都要好,体现了家装公司的整体实力。
记者:十一之后,家装公司会涨价吗?
戴江平:别的公司我们说不好,不过今朝是不会涨价的,因为我们是品牌公司,我们也在探讨这个事,在今年我们起码不会去涨价,我们一直在想的问题是,怎么样让消费者得到最大的实惠,而不是通过涨价来解决。
记者:好的,谢谢戴总接受我们都市家居网的采访。
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