命运靠自己掌握——听菲林格尔地板青白江经销商于海清谈经营之道 |
来源:建材与装饰--建材商网
作者:杨应琼
时间:2008/10/14
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命运靠自己掌握
——听菲林格尔地板青白江经销商于海清谈经营之道
美国前总统老布什曾说,命运不是运气,而是抉择;命运不是思想,更重要的是去做;命运不是名词,而是动词;命运不是放弃,而是掌握。
无数成功者的故事说明了这点。菲林格尔在青白江的迅猛发展再次印证了这句话。
2002年,于海清踏入了地板行业。起初,她只是经营一般的地板;后来,她渐渐有了做品牌才能更好发展的意识。那时,菲林格尔在青白江还是空白,于是她把这个品牌带到了青白江,开始了她的品牌地板经营之路。
2008年,菲林格尔进入青白江整整六年,于海清将它经营得红红火火。
于海清是如何将菲林格尔经营得如此红火的呢?听她向记者娓娓道来——
选择有竞争力的品牌
那时,决心要做品牌地板的于海清,选择品牌时还是有些犯难。
考虑到青白江的实际消费水平,她希望选择一个质量过硬,价位又比较合理的品牌,但是通过对一些地板品牌的了解,她都不是很满意。
几番周折,于海清显得有些茫然。就在这个时候,一次偶然的机会让她了解到了菲林格尔的一些情况,她决定亲自去厂里实地考察一番。
在菲林格尔厂里,于海清看到了它的生产规模,了解到了它的生产工艺以及产品的其它信息。无论是菲林格尔的原材料选择、生产工艺、产品的款式还是在很多细节的处理上都让于海清非常认可。
通过和厂家一段时间的沟通,于海清觉得菲林格尔是不错的选择。
六年磨砺
于海清刚做菲林格尔的时候,升达、圣象、吉象等都在青白江建立了专卖店。她意识到品牌与品牌之间竞争的激烈程度。但是,于海清并没有因此而畏惧,她始终相信,通过自己的努力一定会将菲林格尔做好。
然而没有特殊的背景,完全靠自己一个人打拼,于海清深深体会到了其中的艰辛。好在菲林格尔产品的品质好,客户使用后都会乐此不疲地介绍自己的亲戚朋友前来购买。
2007年,于海清慎重考虑后,在青白江建立了菲林格尔的第二家店。
广泛建立人际关系
“人脉等于钱脉”,一个人人脉广或窄几乎可以决定他钱脉的深或浅。
于海清认识到,如果自己的人脉越多,机遇就会越多。身边的每一个朋友都有自己的人脉圈子,如果能够与他们把关系经营好,就可以认识到更多新的朋友,也才有机会接触到更多新的顾客。
于海清在几年的地板经营中也确实是这样做的。她不仅有一套完善的服务体系,而且在销售的过程中也很注重细节。她要求导购人员认真、负责、耐心地对待每位进店的顾客;客户离开时一定要面带微笑;在安装时,她会要求工人更加的细心;后期,会让工作人员主动联系客户进行地板保养。通过她细心周到的服务,使用过菲林格尔产品的客户总是不忘介绍自己的亲戚朋友前来购买。
通过多年的经营,菲林格尔在青白江的生命力愈发旺盛。对于今天的成功,于海清显得非常平静。她认为,自己能把菲林格尔经营好,主要是因为不管面临什么样的环境,都能努力做好自己,因为她坚信命运始终掌握在自己手中。
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