明码实价确保放心消费

    家居建材行业品牌林立，硝烟弥漫的市场竞争无处不在，竞争方式也花样百出——铺天盖地的宣传广告、极尽奢华的店面装修、几近疯狂的促销折扣，充斥着消费者的眼球和耳膜。购买木地板，究竟什么时候才是好时机呢？

    “木地板最近好像涨价了。”富田太阳城业主周女士说，从2009年年底交房后，她就开始关注木地板市场，发现价格一直在不断走高。“同一款产品，去年最优惠的时候是每平方米130多元，现在最低也要150元。”

    最近，很多正准备装修新房的消费者都遇到了和周女士类似的问题。记者走访了几个家居建材市场后发现，周女士的感觉绝非空穴来风，各大建材市场的木地板价格确实呈现出了不同程度的上涨态势。对此，销售人员普遍解释说原材料涨价，供应紧张，运输成本和人工费用都有所上升。涨价是今年木地板行业的必然趋势，不同木种的涨幅在5%至10%不等。“其实，木地板涨价也有一部分原因是因为今年的促销活动没有去年力度大了。”大地装饰一位设计师认为，今年的市场预期比去年好，商家的促销活动力度随之减弱，消费者就觉得涨价了。

    但是，就在市场一片“涨声”的情况下，安信地板开始另类地力推“地板明码实价”。

    安信地板河南区总经理李建强说，冷静思考建材行业发展的根本，不是浮在表面的装修和促销，而是精益求精的品质、实实在在的价格、全心全意的服务。企业的竞争，品牌的竞争，其根本在于品质的竞争，价格的竞争，服务的竞争。

    由此，安信地板河南经销处在行业内首推以“品质精益求精，价格实实在在，服务全心全意”为核心的经营改革风暴，率先推行以“品质、服务”为核心的明码实价。

    毋庸置疑，“品质精益求精”是一个企业的根本。“价格实实在在”则是“品质精益求精”的直观体验。“只有生产不出来的质量，没有生产不出来的价格。”李建强说，那些不合格的木地板就是商家不顾及质量而一味地降低价格造成的，看似让利给消费者了，其实是在牟取暴利，价格实实在在才能最大限度地维护消费者的利益。“服务全心全意”可以使得产品的品质增添更多的附加价值，同样是消费者选择好产品的标准之一。李建强认为，要想让消费者享受到专业的服务，商家就要有专业的知识和规范化的运作流程；服务应该是连续的，贴心的，贯穿销售的始终。企业文化和企业经营的中指是成就一个企业做大做强的关键。