然而，这只是物质世界。

　　自然世界呢？精神世界呢？

　　两千多年来，人们不断感叹“世风日下”、“人心不古”。现实社会已经呈现：自然环境不断恶化，精神颓废与郁闷处处笼罩……自然界灾难频仍，人类争斗不断加剧，生活压力越来越大，忧虑感与日俱增；科技不断进步发达，人们快乐越来越少，快乐程度骤然减弱。

　　为什么会是这种结局？

　　因为我们迷茫，因为我们走上邪路，因为我们的意识被污染，这是宗教界的答案。

　　可是，多种著名的宗教（如佛，如基督）存在了两千多年，我国的国学也影响了几千年，无数高人前赴后继地传教布道，讲学呼吁，可为什么我们还是越来越迷茫，方向越来越邪，心灵的污染越来越重？到今天，很多人都有了地球要灭亡的恐惧？

　　还有很多个类似的“为什么”我们都想问，可是，问到最后可能会出现一个疑问链——一个像“鸡生蛋蛋生鸡”一样的死循环，我们所问的问题和答案，彼此既是疑问又是答案。我们进入了一个怪圈。

　　为什么会有这个怪圈？我们能够跳出这个怪圈吗？

　　问题问得很大，回答却要从细微处入手。

　　营销学、成功学专家鸱夷子大师说：“这个怪圈的形成，源于人类思想上的断层。断层好像天花板，把我们局限在一个狭小的房间；断层好像茫茫水域，把我们孤立在一个小岛；断层好像障目之一叶，遮住了我们的视线；断层好像窗户纸，挡住了我们对方外世界的了解……现在，断层无处不在，在这样的背景下，我们的活动必然大受限制，很容易形成惊人相似的各类怪圈。要跳出怪圈，需要我们的思想能够正确地穿越断层，而且在穿过断层后依然保持正确的方向。”

　　那么，在具体行为上如何做呢？

　　任何一个宏图伟愿，落到实处都会演变成具体的战术性思维，在和鸱夷子大师交流的过程中，我就一些企业经营的实际问题向大师进行了请教——

　　童根：很多企业老板十分优秀，能力卓著，但总是缺少人才，团队一直建立不起来，或者十分不稳定，战略执行乏力，这种情形如何改变？

　　鸱夷子：队伍建设涉及到的问题很多，团队难以搭建的因素也千奇百怪，在探讨上不能一一而足。这本身也是一个永远的老大难问题，和我们每天要漱口洗脸、清扫院中落叶一样，是要随时进行的，不能一劳永逸。

　　不过，从找我咨询顾问的那些公司来看，有一个共象可以提出来分析，以资借鉴。那就是，我们很多领导在管理上忽略了员工的“资质”这个现实问题。我们有很多企业的老板确实是高人，他们有远见，有能力，有魄力，这是企业的幸事，但员工队伍的匹配则很难尽如人意。在当前这样的教育体制下培养出来的人，需要我们花费巨大的心思和漫长的时间进行再培养。在使用他们的时候，我们一定要考虑他们的实际能力，否则欲速则不达。

　　通常，一个公司的工作模式（业务模式）是由领导设置的。领导在设置流程时，潜意识里都是以自己为参照物，按照自己能够达到的标准来设置的。这个模式如果是领导自己执行，当然不会有什么问题，但员工执行时，可能完全不通。

遇到这样的问题该怎么办？

　　两种办法解决：一是从员工的实际水平出发，使流程简单化、模块化，设置傻瓜式的“模式”，让一般的员工易于执行；二是在培养员工的过程中逐步提高模式的难度。　　

　　童根：关于员工的忠诚度与工作激情问题，很多企业都很忧虑，办法想了很多，如加薪、升职、提高待遇……几乎用遍了招，但总是不见稳定良效，有没有方法改变？

　　鸱夷子：世间事，千万般，凡事皆有因果。出现什么结果，必定有什么因。

　　你认真体会一下就会发现，很多企业所用之招都有一个特点，那就是几乎全部采用的“外部驱动”法，靠金钱、职位、物化享受等外部动力在驱动。

　　关于外部驱动，我曾经有个说法：所有靠外部力量驱动的人，都相当于“把灵魂卖给了魔鬼”。灵魂卖给魔鬼的后果是什么？我们举例分析一下——

　　如果我们驾驶一部正常的汽车，那么我们想到哪里就到哪里，完全由我们做主。

　　假使这部车出故障抛锚或者没油了，这时，就只能靠拉车才能牵引驱动了。被拉车牵引的汽车是没有自主权的，人家把你拉到哪里就是哪里；如果人家不拉你了，你就只有原地不动了。

　　一个人，如果靠外部驱动而工作，比抛锚汽车所需要的拉车驱动还要复杂很多，因为这样的人往往是很“贪”的，他对外部驱动力的要求必然是越来越大，最终，多大的驱动力都不能满足，直至灭亡。在这一点上，和毒瘾的形成机制与发展机制极其类似——先是断续少量吸食，进而持续大量，再而注射……直到灭亡。

　　很多企业在员工的工作动机的驱动上完全采用“外部驱动”法，其结果必然是越来越难以驱动，不仅对企业发展不利，也害了很多员工。因为任何人一旦外部驱动开始发挥作用时，内部驱动力就会瞬间崩塌，很难再建起来，如同潘多拉魔盒打开一样。

　　改变的方法就是一定要建立员工的内在驱动力。

　　童根：当今时代，世风浮躁，人们争名逐利，无所不用其极，都说“人不为己，天诛地灭”，在这样的社会背景下，企业如何帮助员工建立内在驱动力？

　　鸱夷子：我首先说说你刚才提到的那句话“人不为己，天诛地灭”，它的真实意思不是大家常常理解的自私自利那样，而是这样的意思：一个人如果不在修为上提高自己，那将会处处碰壁，诸事不顺。

　　的确，如你所言，当今社会出现了很多问题，但是，在我看来，这是绝好的机会，是我们另辟蹊径、脱颖而出的绝好机会。

　　当人人都在考虑“如何利己”的时候，假如我们坚持“凡事利他”，我们就会令人耳目一新，形象快速提升，获取更多的机会。

　　树立“利他”的经营理念，不仅是一种智慧，更是帮助员工建立内在驱动的唯一法宝。

　　在竞争激烈的市场中沉浮，企业遇到的问题很多，通常，在产品滞销的时候，我们认为那是兄弟部门不配合的原因，比如定价高了、服务差了，或者客户太刁难了；当经营利润下降的时候，我们觉得“不是国军（弟兄们）无能，而是共军（竞争对手）太狡猾”；当连续几个月业绩下滑时，我们开始用一个错误掩盖另一个错误……

　　大家不容易，大家无奈！所以大家要找客观原因，要找台阶，要找心理负担的释放口。这就是外部驱动所必然带来的“死亡三大法则”（编者注：1、死猪法则：死猪不怕开水烫；2、死鸭法则：鸭子死了嘴巴硬；3、死尸法则：世间尸臭最难闻——此为鸱夷子大师总结的“死亡三大法则”）中出现的情形。

　　如果我们能够以“利他”的角度来做事，就会获得“心底无私天地宽”的开阔感，进而很容易发现事物背后的本质问题，从而找到解决问题的正确方法。

　　其实，按照现代经济学之父、伦理学家亚当·斯密的理解，不管社会呈现什么状况，人性的光辉从来就没有熄灭过，只是在误导下被私利和各种困顿所遮盖。

　　如果我们能够帮助员工掀开心灵上的遮盖物，擦拭掉蒙在思想上的尘埃，让员工的人性光辉发挥出来，那么，利他动机完全可以焕发员工的激情和创造力，内在驱动也就逐步建立了。