销售技巧，是销售行业永远璀璨的话题之一，在此过程中需要掌握哪些销售技巧，才能更加打动消费者?带你玩转不可不知的销售秘籍。

　　技巧1：

　　学会进行封闭性问题的提问

　　销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。

　　在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。

　　技巧2：

　　区分谁是购买者、谁是决策者

　　销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。

　　例如：1、年轻夫妇同时买东西，多由女方为主；2、中年夫妇买高档用品，多以男方为主；3、一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者。

　　技巧3：

　　以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中

　　要知道，我们所要面对的是各种各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好地理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好地把消费者引入我们的话题。

　　技巧4：

　　尽量让顾客参与到我们的销售互动当中

　　销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力、使顾客关注我们讲解内容的最好途径。

　　技巧5：

　　学会诉求与赞美

　　赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买；使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。

　　例如：1、用感人的语言使顾客下定决心，如“您家人也一定会喜欢的。”2、用某种动作对犹豫不决的顾客做工作，让其下决心，如“您再看一下，您多试一下。”

　　技巧6：

　　学会应付讨价还价的顾客

　　消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。

　　我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感；其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感；最后用执着触动消费者的心。

　　技巧7：

　　销售的过程中要注意促单

　　掌握技巧需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定。

　　技巧8：

　　善于与一线品牌做比较

　　作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻，只有这样才能更好地解说我们的产品。同时，销售的过程中，尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近，拉近我们与第一品牌的距离。

　　技巧9：

　　学会观察与比喻

　　在终端销售的过程中，我们要观察对手的卖点，做到知己知彼；在实际的销售过程中，我们也要学会利用比喻的手法，把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。

　　技巧10：

　　学会利用销售道具

　　我们写议论文需要论据，做数学证明题同样也需要“因为…所以…”，同理，在我们实际的销售过程中，我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。