在现实中,这样的现象比比皆是——
平时无法记住的定理公式,考试时却灵感突至,应用自如;平时不善言谈,口齿迟钝,酒后却夸夸其谈,妙语连珠;平时训练不易过关,比赛时却超常发挥,屡破记录;有美女磨墨牵纸,书画家的笔下精品迭出……
是我们没有能力吗,那为什么在关键时刻,并没有依靠外力而我们又能够做得到呢?
其实,在我们身上还蕴藏着很多连我们自己也不知道的力量、资源,只是平时我们察觉不到而已。
前人说,人的最大敌人是自己,那是指人们对自己的弱点缺乏自知,使得自己在本不应该栽跟头的地方栽倒而致失败。换个角度说,人最大的朋友和盟军也是自己,但由于人们缺乏对自己能量的正确认识和运用,导致不能达到较好或最好的发挥程度。
要使人们正确评估自己,发挥好自己的能量,只有通过对营销能力的训练来提高营销能力,把自己的每一种可用力量(即营销力和资源)整合到最佳程度。
在理解营销能力的真正含义上,还有几个方面的认识需要我们具备。
一、构建生态位
从上面描述的超常发挥的例子中不难发现,那都是特定时刻:考试,酒后,比赛,等等,如果我们能够使自己始终处于这种状态,那么,我们做事成功的概率将会有根本性的提升。我们把这种状态叫做“生态位”。
关于生态位,在前言《做一个适者》中已有详述,这里就不再做更多的解释。
二、打造营销能力的生态位要素
一、今日成功之心
我们具有成功的一切硬件却没有取得成功,到底是因为什么?
在前面的探讨中,我们从各个方面找了很多原因,事实上,简而言之就是软件有问题。
软件究竟出了什么问题?
没有装上“成功之心”。
何谓“成功之心”?
法国有个富翁叫做巴拉昂,临终前立下遗嘱:“我曾经是一个穷人,现在要以富人的身份进入天堂。我不想把我成为富人的秘诀带入天堂,现在秘诀就锁在中央银行的一个保险箱内。谁如果能够回答‘穷人最缺少的是什么’而猜中我的秘诀,他将能够得到我奖励的100万法郎。”
这份遗嘱在媒体上刊登以后,很多人都寄来了自己的答案。绝大部分人认为,穷人最缺少的是金钱,有了金钱还是穷人么?不然还缺少什么?当然是钱了;还有一部分人认为,穷人最缺少的是机会;也有人认为,穷人最缺少的是技能,或者是帮助、关爱等等。
巴拉昂逝世周年日,律师和代理人打开了那只保险箱,在近五万封来信中,只有一位名叫蒂勒的小女孩猜对了巴拉昂的秘诀:穷人最缺少的是成为富人的野心。
巴拉昂的谜底和蒂勒的回答引起了欧美国家不少的震动,一些财富新贵就此话题接受电台采访时都毫不掩饰地承认:野心是永久的特效药,是所有奇迹的萌发点;穷人之所以贫穷,主要是因为他们有一种无可救药的弱点,即缺乏野心。
谈到“心”,与心相关的词语很多,诸如狠心、恒心、责任心、感恩心、狼心、慈心、花心、企图心、痴心、赤心……不胜枚举。
成功者必有成功之心,成功之心是颗什么心?
这颗心由三部分构成:
1.发心:野心、雄心、信心;
2.改过心:耻辱心、畏惧心、勇猛心;
3.悟心:感恩心、责任心、忧患心。
二、行动要素
除非是杂技演员,恐怕没有人能够拥有这样的本领:骑着自行车在原地不动。即使是杂技演员,他也必须不断调整身姿以保持平衡,否则还是要摔倒。
是的,骑在自行车上的人,要么保持前进,要么就摔倒在地。
在现实中追寻成功的我们,就如骑在这样一辆“自行车”上。我们只有快速行动,才能保持我们的速度和效率,同时避免摔倒。
在骑自行车前行的过程中,能够保持正常前行的要素有三个:前行的方向、身体维持平衡的技巧、蹬车的力量。
在做事业追寻成功的途中,对应的要素也有三个:
要素一、转变观念,提高认识,培养意识。这是决定方向的要素。
多数时候,导致我们失败的原因是从一开始就走错了方向。方向出错,可能是目标的错误,也可能是路线的错误,还可能是方法技巧的错误,等。产生方向错误的根本原因是我们的观念出了错,而观念出错的根本原因又是认识肤浅或者认识出错,所以,要找准正确的方向,首先应该是从提高认识着手,从转变观念着手。
每个人在踏入社会的时候都具有了一定的认识水平,形成了较为稳定的世界观。我们平时的为人处事就是在这些观念的指导下开展的。但随着科技文明和社会文明的不断进步,有很多流传时间很长、流传范围很广的认识并不再与时代合拍,需要我们及时提高,比如,对势利的认识,对帮助的认识,对做好事与品格关联的认识,对“井底之蛙”的认识,等等;有许多观念需要我们及时转变,比如“一分钱要与让”的问题,“人敬我一尺,我敬人一丈”的问题,“短板效应”的问题,等等。
认识和观念决定了我们做事时的态度和意识,成功就是各种优良意识的集合。认识决定观念,观念决定思维方式(包括意识),思维方式决定行为,行为决定结果,所以,所有的结果都是认识造成的。
有人说,“一失足成千古恨。”很多时候都是这样的,有些事可以重来,但在有些事情上是不能失足的。失足与不失足,往往就是在一刹那之间的选择。这一选择决定了未来的命运,所以,成功更像是一种选择,从行为上选择了走通向成功的路就会成功。但是,如果认识出了问题,很难选择正确,就会引起观念、思维方式、意识、行为的一连串问题,导致不成功的结果。
要素二、专业能力、综合能力、营销能量团的理解。这是决定蹬力的要素。
要保持自行车不断前行,蹬力很重要。在我们追寻成功的路上,“蹬力”就是各种有用的能力,即各种营销力,其中既有专业需要的,也有辅助专业能力发挥所需要的能力。对于这些能力,我们要有这样的认识:A.要取得成功自然需要能力,但人或群体的作用发挥不是靠单一的专业能力,而是靠综合力量,这个由各种能力组合(综合力量)的集合我们可以命名为能量团。B.能量团的构成有两个特点,一是锦上添花,基础能力越强的人,其能力团的扩张力越大;二是没有“短板”,不必担心哪种能力弱而影响整体的发挥。
要素三、营销能力发挥的三维坐标系的分析。这是决定平衡技巧的要素。
在前面我们学习过,营销能力就是“使各种营销力按照事态发展的最佳方向的要求进行力量集合的方式和水平”,营销能力的发挥效果是个三维坐标系,其构成关系为:
X轴是专业能力的强度,Y轴是专业能力的数量,S轴是营销能力;成功是X、Y、S相乘的结果。营销能力决定成功的度和成功的效率。如果我们的营销力越多,每个营销力越强,发挥的技巧越好,我们取得的成功就会越大。
三、营销能力学三大定律
1.“定律一:每个人天生就具有非凡的营销能力,具有事业成功的足够保证。”营销能力是一种生物本能,是“适者生存定律”的反应,只是大多数人在成长时期丢失了。
2.“定律二:营销能力遵循用进废退的规律,是用进废退规律的实践典范。”一些先成功的人并非机遇强于我们,而是因为我们的营销能力退化了,而他们的营销能力保持或者提高了。
3.“定律三:营销能力是一个人或者企业对外销售的主要价值之一,是使其他价值更好发挥的惟一要素。”俗话说,推销产品就是在推销自己。实际上,所谓推销自己,就是指自己的营销能力。
四、营销能力的构成
1.一般能力(对外力量):配合力,协调力(对外影响力),整合力;
2.智慧能力(对内力量):学习力,应用力(对己实践力),创新力。
具体解释如下:
A.配合力:
主动配合别人的意识、方式、水平。在某一时空点(所对应的个人角色处于相对受支配地位),把自己的能量充分释放出来的能力。
配合力由两部分构成:①被支配的适应力;②主动配合的能动力。
B.协调力(影响力):
为办成一件事,把各种具有可用价值的力量调整为同一方向的意识、方法、水平。调动一切可调动的因素(含貌似不可控力量)完成一件事的能力。
协调力由两部分构成:①既有可控协调力;②潜在的外部不可控协调力。
C.整合力:
整合就是把一些零散的东西通过某种方式而彼此衔接,从而实现信息系统的资源共享和协同工作的意识、方法、水平(其主要的精髓在于将零散的要素组合在一起,并最终形成有价值有效率的一个整体)。整合就是把所能控制的资源按事态发展的要求集成一起,让他们通过结合发挥最大价值的能力。
整合力由两部分构成:①正向力量的集合力;②反向力量的应消力。
D.学习力:
提高思想认识和专业理论水平的意识和学习效率。随时使自己处在学习状态,通过所接触的外界资源使自己认识与水平不断提高的能力。
学习力包含两部分:①随时把握学习机会的能力;②感悟吸收的能力。
E.应用力(实践力):也可说成是结合力。
对所学习内容及时实践的意识和水平。把自己所学的各种技能不断进行实践、通过实践实现价值的能力。
应用力包含两部分:①认识应用机会的能力;②把知识变为结果的能力。
F.创新力:
能够不断超越对手的意识、水平。突破传统或自我,使价值或价值实现效率不断提高的能力。
创新力包含两部分:①技能的创新能力;②意识的创新能力。
五、提高营销能力所要把握的八大要素
1.才:重点强调要让别人感觉你很有才,实际才高才低是次要的。当然,最好是表里合一。这里要解决的问题是,很多时候,我们的能力就是这个样子,但希望别人认为我们具有超越我们现实水平的能力,所以,我们要学会恰当表现。
可从三个方面微观理解:A、才华;B、人才;C、发挥。
2.法:俗话说:“条条道路通长安。”但是,我们的生命有限,我们的旅资有限,我们的条件有限,我们没有资本浪费,没有时间走回头路,我们必须找到一条最适合我们的、最快捷的、沿途收获最大也最安全的路到达才行。
可从三个方面微观理解:A、方法;B、道路;C、合法。
3.侣:从生态位的角度讲,好的生态位首先必须有一个和谐的团队。历史上那些打下江山的“草莽”皇帝们,如刘邦、朱元璋等,其开国元勋几乎都是小时候的伙伴或者邻居人士,这说明,并不需要刻意找到安邦定国之才,和谐的队伍中自然会成长这些人物。
可从三个方面微观理解:A、同事;B、合伙人;C、同行。
4.财:并不光指钱财,这里重点强调的是投资意识,和强调项目的赚钱效率。天下没有无投入就可赚钱的生意,即使存在,也有脑力成本,你预先还是得在脑力上投资。
可从三个方面微观理解:A、本钱;B、效益;C、增长点。
5.友:前面的要素“侣”指的是内部关系,现在的“友”指的是外部关系。主要指用真诚编制一个理想的关系网络,把外围的资源用好。外围资源通常呈现为不可控状态,只要我们用真诚之心用心争取,通常都不难获得。
可从三个方面微观理解:A、关系网;B、友善;C、擅友。
6.德:行为必须合乎社会评判的主流准则,但这个准则应该根据社会的变化而变化,讲究与“道”(即规律、规则)相匹配。要牢记,不做“好人”,做“有用之人”;不做大圣大德之事,做价值最大化之事。
可从三个方面微观理解:A、品德;B、眼界;C、顺时。
7.悟:强调随时的反省、总结。目的是使成功的事效率更高,失败的事不再重复,一定不要让“竹篮打水一场空”的悲剧一再上演。
可从三个方面微观理解:A、悟性;B、信息;C、规律。
8.勤:平时常说,勤快,勤快,勤的意义很简单,人们都容易理解并做到,但快却很容易被忽略。这里要强调,单纯的勤是没有价值的,勤只有达到快的程度才有意义。只有高效的勤奋才有价值,才有巨大的回报,否则就是只有苦劳。
可从三个方面微观理解:A、勤做;B、勤学;C、勤思。